CONTRATTO CON L’UTENTE

1. Premessa

1.1 Grazie per aver scelto realme! Il presente contratto d’uso (denominato nei presenti termini Contratto con l’utente) si applica alle questioni riguardanti l’utente e realme Chongqing Mobile Telecommunication Corp Ltd. (sede sociale: No.2 Building, No.24 Nichang Boulevard, Huixing Block, Yubei District, Chongqing; numero di registrazione: 91500112MA6016FM5C), assieme alle sue società controllate, realme Mobile Telecommunications (Shenzhen) Co., Ltd, (collettivamente, nel presente Contratto con l’utente, realme o noi/nostro) in relazione all’utilizzo da parte dell’utente di www.realme.com e di qualunque altro microsito che rientri nel dominio di questo sito Web (denominato Sito Web nel presente Contratto con l’utente).

1.2 Prima di procedere con l’utilizzo del Sito Web, assicurarsi di aver letto attentamente il presente Contratto con l’utente, la nostra Informativa sulla privacy, i Termini di vendita (se applicabili), nonché eventuali termini e condizioni o policy aggiuntive a cui si faccia riferimento nel presente Contratto con l’utente e/o che risultino reperibili tramite collegamento ipertestuale (nei presenti termini, denominate collettivamente Termini). Prima di accedere al Sito Web, l’utente deve assicurarsi di aver compreso appieno i contenuti del Termini, in modo particolare quelli facenti capo alla nostra responsabilità nei riguardi dell’utente, e la misura in cui tale responsabilità potrebbe essere limitata. Assicurarsi di aver letto i Termini di vendita prima di procedere con l’acquisto di un qualunque prodotto sul Sito Web.

1.3 Le intestazioni utilizzate nel presente Contratto con l’utente sono incluse esclusivamente per comodità e non limiteranno o altrimenti non interesseranno il presente Contratto con l’utente.

1.4 Effettuando l’accesso a o utilizzando una qualsivoglia sezione del Sito Web, l’utente accetta di essere vincolato dal presente Contratto con l’utente. Il Contratto con l’utente si applica a tutti gli utenti del Sito Web inclusi, senza limitazioni, gli utenti che navigano, supportano e/o forniscono un contributo ai contenuti del Sito Web. L’utente è pregato di non accedere al Sito Web qualora non accetti i termini del presente Contratto con l’utente.

2. Rappresentazioni e azioni dell’utente

2.1 All’utente potrebbe essere richiesto di registrare un account sul Sito Web quando acquista un qualsiasi prodotto o servizio sul sito. Gli utenti che abbiano registrato un account sul Sito Web potranno usare i dettagli di registrazione per accedere al proprio account sul Sito Web. L’utente dovrà accertarsi che tutte le informazioni inoltrate in fase di registrazione (comprese, senza limitazioni, informazioni inerenti alla propria identità, al numero di cellulare, all’indirizzo e all’e-mail) siano corrette e che corrispondano all’utente. L’utente sarà responsabile di aggiornare tempestivamente le proprie informazioni di registrazione qualora desideri apportare delle modifiche a qualunque dettaglio dopo aver registrato il proprio account.

2.2 L’utente deve conservare attentamente i dettagli dell’account e cambiare regolarmente la password. Inoltre, l’utente accetta di seguire tutti i passaggi riportati sul Sito Web in caso di perdita del passcode per accedere all’account o di utilizzo non autorizzato dell’account da parte di terzi. realme ha il diritto di disabilitare l’account dell’utente nel caso in cui, secondo la nostra ragionevole opinione, l’utente non abbia rispettato uno qualsiasi dei Termini.

2.3 L’utente non dovrà:

(A) copiare, riprodurre, ripubblicare, modificare, sottoporre a reverse engineering, disassemblare, decompilare, smantellare, provare a esportare il codice sorgente, decodificare, scaricare, pubblicare, diffondere, trasmettere, rendere disponibile al pubblico, adattare, alterare o creare opere derivative e intraprendere qualunque altra attività volta ad analizzare o replicare il codice sorgente, la struttura e/o l’idea progettuale del Sito Web;

(B) copiare, ridistribuire o concedere in sublicenza qualunque contenuto del Sito Web;

(C) pubblicare, fornire o trasmettere qualunque contenuto o informazione che potrebbe essere illegale, offensiva o violare i diritti di terzi. Tali contenuti possono includere contenuti pornografici, violenti, minatori, diffamatori e/o qualunque contenuto che violi le disposizioni di legge e i regolamenti applicabili vigenti nel paese in cui l’utente è basato e/o noi siamo basati. Nello specifico, l’utente deve assicurare che qualunque nome cibernetico o nome di personaggio da lui creato siano conformi ai suddetti requisiti. L’utente non deve inoltre usare il Sito Web allo scopo di pubblicare, fornire o trasmettere informazioni pubblicitarie, informazioni di marketing o messaggi spam;

(D) usare il Sito Web per violare i diritti giuridici o gli interessi di altri, quali i diritti di proprietà intellettuale, la privacy, la reputazione e i diritti al ritratto (se applicabili);

(E) usare il Sito Web per pubblicare informazioni errate con intenti malevoli o sopprimere la verità per fuorviare o ingannare gli altri;

(F) commettere un qualunque atto che possa compromettere la sicurezza del Sito Web, inclusi senza limitazioni: usare dati non autorizzati o accedere a server/account non autorizzati; accedere senza autorizzazione a reti di computer pubbliche o al sistema del computer di un altro individuo, eliminare o modificare informazioni archiviate al suo interno e/o aggiungerne altre; verificare, scansionare o provare a collaudare la vulnerabilità del Sito Web, o altri atti che potrebbero mettere a rischio la sicurezza del Sito Web; tentare di interferire con o danneggiare il normale funzionamento del Sito Web, oppure intraprendere attività volte a disseminare in maniera intenzionale software o virus dannosi e interrompere i normali servizi di informazione della rete; oppure falsificare i nomi dei pacchetti di dati TCP/IP e i nomi delle parti;

(G) intraprendere attività che potrebbero compromettere l’equità dei servizi offerti da realme, o altrimenti incidere sulle normali procedure di funzionamento del Sito Web, ad esempio attività volte a travisare, in maniera sia proattiva che passiva, dei punteggi, a usare plug-in di terzi non autorizzati o altri software illegali, a sfruttare i bug del software (detti anche lacune o difetti) per ricavare guadagni ingiustificati, oppure attività volte a pubblicizzare i suddetti plug-in di terzi non autorizzati, software illegali o bug online o mediante qualsiasi altro mezzo;

(H) intraprendere attività commerciali quali, ad esempio, il rilascio di messaggi pubblicitari o la vendita di beni, oppure attività illegali che possano ledere gli interessi di realme, quale la distribuzione di Kecoin, valute di gioco, plug-in e strumenti di terzi non autorizzati; e/o

(I) intraprendere qualunque altra attività che sia vietata dalle disposizioni di legge e dai regolamenti vigenti nel paese in cui è basato l’utente e in Cina, e che violi l’ordine pubblico, i buoni costumi e la moralità sociale, così come quelle attività che ledano i diritti e gli interessi legittimi di un qualunque altro individuo, impresa, organizzazione o gruppo sociale.

2.4 L’utente, quandunque abbia acquistato beni o servizi da realme o abbia dato il consenso a essere contattato per finalità di marketing, accetta che realme invii annunci, promozioni o informazioni di natura pubblicitaria (inclusi messaggi commerciali o non commerciali), direttamente o tramite società di marketing o pubblicitarie di terze parti. L’utente ha il diritto di revocare il consenso a tali messaggi di marketing [deselezionando questa funzione sul proprio account utente].

3. Privacy

3.1 realme rispetta e si impegna per proteggere la privacy degli utenti e ottempera ai suoi obblighi ai sensi delle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati.

3.2 L’utente prende atto che realme procederà alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali quando visita il Sito Web o utilizza i servizi online offerti da realme. Consultare l’[Informativa sulla privacy] di realme per maggiori dettagli.

3.3 Il Sito Web potrebbe contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti Web di potenziale interesse per l’utente. Si tenga presente che realme non possiede alcun controllo sui contenuti o sulle prassi in materia di privacy di tali siti. realme consiglia di rivedere le informative sulla privacy di tali siti Web prima di rilasciare qualsiasi informazione personale.

4. Siti Web esterni

4.1 Il Sito Web potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a pagine o siti Web creati o gestiti da terze parti non affiliate a realme o che non sono state da noi autorizzate. L’attivazione di tali collegamenti ipertestuali potrebbe causare la disconnessione dell’utente dal Sito Web. Tali indirizzi o collegamenti ipertestuali sono forniti esclusivamente per la convenienza dell’utente e a solo titolo informativo. realme non controlla né rivede alcuno dei suddetti siti e pagine Web collegati con o connessi al Sito Web e, di conseguenza, non accetta alcuna responsabilità per i relativi contenuti, prodotti, servizi e offerte, né le conseguenze derivanti dal loro utilizzo. Accedere a tali siti Web o pagine è a rischio dell’utente.

4.2 L’utente non deve collegare il Sito Web ad altri siti Web in un modo tale da rendere possibile per un altro utente saltare la pagina contenente il presente Contratto con l’utente.

5. Contenuti generati dagli utenti

5.1 Il Sito Web potrebbe includere informazioni e materiali caricati da altri utenti del Sito Web, comprese bacheche elettroniche, chat room e altri forum di comunità. Tali informazioni e materiali non sono stati né verificati né approvati da realme. Le opinioni espresse da altri utenti del Sito Web non rappresentano le nostre opinioni e i nostri valori, per cui realme non deve essere ritenuta responsabile nei confronti dell’utente o di una qualunque altra terza parte per qualsivoglia danno, perdita o problema subito dall’utente o dalla terza parte in relazione ai contenuti generati dagli utenti.

5.2 Si prega di contattarci all’indirizzo e-mail service@realme.com in caso di reclami riguardanti i contenuti generati dagli utenti del Sito Web.

5.3 L’utente è il solo responsabile di tutte le azioni eseguite sotto il proprio account, incluso il caricamento o la creazione di contenuti nel sito Web, nonché di tutte le conseguenze derivanti da o in connessione con le dette azioni.

5.4 Caricando contenuti sul Sito Web, l’utente conferma a realme che i contenuti caricati non violeranno i diritti di proprietà intellettuale, la privacy, la reputazione e i diritti al ritratto (se applicabili) di qualsiasi terza parte. Inoltre, l’utente potrebbe essere tenuto a rimborsare realme per eventuali perdite causatele come risultato della violazione della presente clausola da parte dell’utente.

5.5 In caso di violazione del diritto di proprietà intellettuale dell’utente da parte di terzi sulla piattaforma realme, l’utente può inviare un reclamo all’indirizzo e-mail complaint at ipr@realme.com.

6. Diritti di proprietà intellettuale (IPR)

6.1 Tutti i diritti relativi a copyright, marchi, progettazione e proprietà intellettuale (registrati o meno) sul Sito Web e tutti i contenuti (inclusi tutti i messaggi di testo, le immagini, i file audio, i software e altri materiali) localizzati sul Sito Web (denominati Contenuti del Sito Web nel presente Contratto con l’utente) restano attribuiti a realme e/o ai suoi licenziatari.

6.2 All’utente viene concesso un diritto non esclusivo, revocabile e non trasferibile di utilizzo personale, e non commerciale, del Sito Web. Un qualsiasi altro tipo di utilizzo dei Contenuti del Sito Web richiede previa autorizzazione scritta.

6.3 I nomi, le immagini e i logo che identificano realme o terzi e i nostri prodotti e servizi sono soggetti a copyright, diritti di progettazione e/o marchi di proprietà di realme e/o di terzi. Salvo diversamente specificato, nessun elemento contenuto all’interno del presente Contratto con l’utente sarà interpretato come concessione di licenze o diritti di utilizzo di qualsivoglia marchio, diritto di progettazione o copyright di realme o di altre terze parti.

6.4 Pubblicando o caricando informazioni o contenuti per mezzo del Sito Web, l’utente conferma di essere il titolare dei diritti di autore o di aver ricevuto l’autorizzazione legale a procedere in tal modo, e che tali informazioni e contenuti non violano i diritti di alcun terzo. Nell’eventualità che una terza parte sollevi obiezioni in merito alle informazioni o ai contenuti caricati dall’utente, realme potrebbe procedere all’eliminazione di tali informazioni o contenuti, a seconda delle singole circostanze. realme si riserva inoltre il diritto di avviare le opportune azioni legali contro l’utente e quest’ultimo sarà considerato pienamente responsabile per qualsivoglia perdita o danno subito da realme che derivi dalle suddette operazioni.

7. Sicurezza e protezione contro i virus

7.1 realme adotterà ragionevolmente tutte le misure tecniche necessarie per proteggere le informazioni e per controllare e collaudare i materiali durante tutte le fasi della produzione; l’utente, tuttavia, conferma e accetta che realme non rilascerà alcuna presentazione, garanzia o impegno che attesti che il nostro Sito Web e/o servizi non subiranno interruzioni, saranno sicuri o privi di errori e virus e, di conseguenza, realme non si assume alcuna responsabilità in caso di perdite, interruzioni o danni ai dati dell’utente o al sistema del suo computer che occorrano durante l’utilizzo del Sito Web o dei relativi materiali. L’utente si assume la piena responsabilità per la protezione del sistema del proprio computer, compresi l’hardware, il software e i dati archiviati nel sistema del computer e quelli di terze parti che potrebbero accedere o essere altrimenti connessi al sistema del computer dell’utente.

8. Limitazione della responsabilità

8.1 realme adotta tutte le misure ragionevoli per fornire informazioni sempre aggiornate, accurate e rilevanti sul proprio Sito Web. Nessuna data di aggiornamento o reinizializzazione applicata sul Sito Web o su qualunque altro sito deve essere interpretata come indicativa di una modifica o di un aggiornamento alle informazioni presenti nel Sito Web o in qualsiasi altro sito annesso.

8.2 Tuttavia, realme mette a disposizione il Sito Web “così com’è”, pertanto le informazioni in esso contenute non devono essere considerate attendibili in relazione a una qualsiasi finalità specifica; realme non garantisce né dichiara che le informazioni ottenute dall’utente tramite il Sito Web sono autentiche, accurate, complete, rilevanti e integre, comprese le informazioni, i contenuti e i messaggi pubblicitari di terze parti (denominate Informazioni nel presente Contratto con l’utente).

8.3 In nessun caso realme sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite, danni o problemi verificatisi dopo aver fatto affidamento su tali Informazioni, o derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del Sito Web incluse, senza limitazioni, le perdite di profitto o le perdite indirette di natura accidentale o consequenziale.

8.4 realme non sarà inoltre responsabile delle eventuali perdite (incluse, senza limitazioni, le perdite di proprietà, profitti, file di dati e altre forme di perdite intangibili) a scapito dell’utente e derivanti dalle seguenti circostanze:

(A) malfunzionamento e impossibilità a operare il Sito Web normalmente;

(B) interruzioni o ritardi dei servizi forniti sul Sito Web causati dalla presenza di virus, Trojan e altri programmi dannosi all’interno del computer o da attacchi hacker; regolazioni tecniche o malfunzionamenti dell’ufficio addetto alle telecomunicazioni e delle società operanti nel settore dell’Internet; interventi di manutenzione al sistema; o per qualunque altro motivo;

(C) interruzioni, ritardi o termine dei servizi forniti sul Sito Web o dello stesso Sito Web per ragioni quali modifiche di leggi e regolamenti, ordinanze e decisioni emesse da autorità giudiziarie, amministrative o di altro tipo (benché ci impegneremo a dare un preavviso ragionevole in caso di sospensione, termine o annullamento); e/o

(D) perdite causate da un utilizzo del Sito Web in violazione del presente Contratto con l’utente o da un uso improprio da parte dell’utente.

8.5 Nei limiti consentiti dalla legge, tutte le garanzie di qualsiasi fattispecie, sia espresse che implicite, sono qui espressamente escluse, comprese, ma senza limitazioni, le garanzie relative alla proprietà e alla qualità dei materiali o ancora all’idoneità per uno scopo specifico. L’utente è responsabile di verificare i contenuti del Sito Web prima di impiegare e adottare le necessarie precauzioni per evitare dei rischi.

8.6 Il presente Contratto con l’utente non limita in alcun modo le responsabilità di realme in caso di decesso o lesioni fisiche derivanti da atti di negligenza, frodi o falsa rappresentazione, oppure per qualunque altro caso in merito al quale sarebbe illegale per realme escludere o tentare di escludere le proprie responsabilità.

8.7 Nell’eventualità che realme incorra in responsabilità connesse al presente Contratto con l’utente o al funzionamento del Sito Web, qualora tali responsabilità non siano altrimenti limitate o escluse dai termini del presente Contratto con l’utente, la nostra responsabilità sarà limitata a £100.00.

8.8 Diverse limitazioni ed esclusioni di responsabilità si applicheranno alla responsabilità derivante dall’offerta di prodotti o servizi all’utente. Fare riferimento ai Termini di vendita per maggiori informazioni a riguardo.

9. Indennizzi

9.1 L’utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare realme e le sue società controllate, le società affiliate, i partner, i direttori, gli agenti, gli appaltatori, i licenziatari, i fornitori di servizi, i subappaltatori, i rivenditori, gli internisti e i dipendenti contro qualsiasi reclamo, azione, causa legale o procedimento, nonché contro qualsivoglia perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le spese legali di importo ragionevole) derivanti dalla mancata ottemperanza al presente Contratto con l’utente o ai documenti incorporati come riferimento, oppure dalla violazione di leggi o diritti di terzi.

10. Aggiornamenti al Contratto con l’utente

10.1 realme ha il diritto di modificare i termini del presente Contratto con l’utente e/o i relativi accordi secondo necessità. Salvo quanto diversamente specificato, la nuova versione del Contratto con l’utente diventerà immediatamente effettiva e si applicherà all’uso futuro del Sito Web da parte dell’utente.

10.2 L’utente deve verificare i termini del presente Contratto con l’utente ogni volta che desideri utilizzare il Sito Web per assicurarsi di aver compreso i termini che si applicano in ciascun caso.

11. Separabilità

11.1 Nell’eventualità che una qualsiasi disposizione del presente Contratto con l’utente risulti illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà valida nella misura massima consentita dalla normativa vigente, mentre la porzione inapplicabile sarà dissociata dal presente Contratto con l’utente (tale decisione non influisce sulla validità e sull’applicabilità delle restanti disposizioni).

12. Risoluzione

12.1 Il presente Contratto con l’utente è valido a meno che e fino a quando non sia terminato da parte di realme. Gli obblighi e le responsabilità delle parti precedenti al termine restano validi dopo la risoluzione del presente Contratto con l’utente.

12.2 Se a nostro esclusivo giudizio e/o in caso realme dovesse sospettare che l’utente non rispetti o che non abbia rispettato un termine o una disposizione del presente Contratto con l’utente, realme potrebbe risolvere il contratto, in qualunque momento e senza preavviso, e potrebbe negare l’accesso al Sito Web e/o ai prodotti e servizi messi a disposizione sul Sito Web. Quanto su riportato non influisce sul nostro diritto di avanzare pretese a titolo di indennizzo, laddove ci sia consentito farlo a causa della mancata ottemperanza dell’utente ai termini del presente Contratto con l’utente.

13. Contratto intero

13.1 Il presente Contratto con l’utente e qualsiasi politica o regola di funzionamento da noi pubblicata sul Sito Web costituiscono l’intero contratto e l’intesa tra l’utente e realme, e disciplinano l’utilizzo del Sito Web, dei Contenuti del Sito Web e/o dei Servizi da parte dell’utente, sostituendo ed estinguendo eventuali comunicazioni, proposte e accordi precedenti o contemporanei, sia in forma orale che scritta, tra l’utente e realme (comprese, senza limitazioni, le versioni precedenti del Contratto con l’utente).

14. Esclusione di rinuncia

14.1 Il mancato esercizio o la mancata esecuzione da parte di realme di qualsiasi diritto o disposizione riportata nel presente Contratto con l’utente non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

15.1 La redazione, l’interpretazione, l’esecuzione, la risoluzione di controversie e le altre attività relative al presente Contratto con l’utente saranno disciplinate dalle leggi della Cina.

15.2 L’utente e realme accettano entrambi di tentare di risolvere qualsiasi controversia che dovesse insorgere dal presente Contratto con l’utente mediante trattative dapprima amichevoli. Nell’eventualità che una controversia non possa essere risolta entro 90 giorni dalla data di inizio, le parti hanno il diritto di sottoporla alla Corte di arbitrato internazionale di Shenzhen (SCIA).

16. Contatti

16.1 realme si impegna ad adottare un linguaggio chiaro e comprensivo in tutti i documenti e nella corrispondenza. Tuttavia, se dovessero sorgere dei dubbi in relazione ai contenuti del presente Contratto con l’utente, si prega di contattarci all’indirizzo e-mail service @realme.com.

Ultimo aggiornamento: 13 set 2019

 

 

 

 

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