Sito Web ufficiale di realme - Informativa sulla privacy

Download

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2024

Data effettiva: 23 settembre 2024

Benvenuti sul sito Web ufficiale di realme! Il sito Web ufficiale di realme è sviluppato, gestito e promosso da Realme Mobile Telecommunications (Shenzhen) Co., Ltd., (registrata presso Room 201, Building A, No. 1, Qianhai First Road, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone, Shenzhen (di proprietà di Shenzhen Qianhai Business Secretary Co., Ltd.)) e dalle sue affiliate (di seguito, collettivamente denominate "noi", "ci" o "realme"). Durante l'utilizzo del nostro sito Web ufficiale e dei nostri servizi ("sito Web realme"), potremmo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali.

realme rispetta e si impegna a proteggere la vostra privacy. Attraverso la presente Informativa sulla privacy, vi spiegheremo lo scopo, il metodo e l'ambito della raccolta e dell'utilizzo dei vostri dati personali da parte del sito Web ufficiale realme, i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali e le misure di sicurezza che adottiamo per proteggere i vostri dati.

[Nota speciale]

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e di familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy prima di utilizzare il sito Web ufficiale di realme o di fornire i propri dati personali. Confermare di aver compreso appieno e di accettare di utilizzare i nostri servizi. Se l'utente non è d'accordo con uno qualsiasi dei contenuti della presente Informativa sulla privacy, è tenuto a interrompere immediatamente l'utilizzo del Servizio. Utilizzando o continuando a utilizzare il sito Web ufficiale di realme, l'utente acconsente al trattamento de propri dati in stretta conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se l'utente ha meno di 14 anni o un'età minima simile definita nella giurisdizione pertinente, secondo la legge, deve leggere la presente Informativa sulla privacy insieme al proprio tutore legale e assicurarsi di comprenderne appieno il contenuto. L'utente può utilizzare il sito Web ufficiale di realme solo dopo aver dato il proprio esplicito consenso alla presente Informativa sulla privacy.

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci tramite i recapiti forniti nella sezione "Contatti" della presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy sarà modificata di volta in volta. Quando viene apportata una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy, informeremo l'utente della suddetta modifica attraverso una notifica push, una schermata pop-up o un altro modo analogo.

La presente Informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere quanto segue:

A. Termini generali

Ⅰ. Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali

Ⅱ. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

Ⅲ. Come conserviamo i vostri dati personali

Ⅳ. Come affidiamo, condividiamo, trasferiamo e divulghiamo i vostri dati personali

Ⅴ. Come proteggiamo i vostri dati personali

Ⅵ. I diritti dell'utente sui propri dati personali

Ⅶ. Come trattiamo i dati personali dei bambini

Ⅷ. Fornitori di servizi di terze parti e i loro servizi

Ⅸ. Come viene aggiornata la presente Informativa sulla privacy

Ⅹ. Come contattarci

B. Termini esclusivi del GDPR

Ⅰ. Base legale per il trattamento dei dati personali

Ⅱ. Ulteriori informazioni sul trasferimento di dati personali a livello globale

Ⅲ. Ulteriori informazioni su cookie e altre tecnologie di tracciamento

Ⅳ. Ulteriori informazioni sui diritti ai dati personali

Ⅴ. Informazioni di contatto per i rappresentanti in UE

I termini e le condizioni generali della Sezione A si applicano all'utente ovunque si trovi. La Sezione B si applica solo agli utenti che si trovano nell'Unione Europea, nel Liechtenstein, in Norvegia, nel Regno Unito o in Svizzera ("Europa").

A. Termini generali

Ⅰ. Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali

Raccogliamo i vostri dati personali in base ai principi di liceità, correttezza e necessità. Per fornire i nostri servizi, garantirne il normale funzionamento e sicurezza, nonché per migliorarli e ottimizzarli, raccoglieremo le informazioni fornite dall'utente, autorizzate dall'utente o generate quando l'utente accede o utilizza i nostri servizi.

Le informazioni che raccogliamo variano in base ai prodotti utilizzati, all'ambiente in cui l'utente interagisce con noi, dalle scelte fatte e dalle funzioni utilizzate. Se si forniscono dati personali di altre persone, occorre assicurarsi di aver ottenuto la loro autorizzazione (e, separatamente, di aver ottenuto il loro consenso in caso di uno scenario particolare).

Questo sito Web ufficiale fornisce all'utente la registrazione/login dell'account, la consultazione dei contenuti dei prodotti, la richiesta di informazioni sugli ordini, servizi di miglioramento dell'esperienza utente, il servizio clienti online, il feedback degli utenti, i punti di assistenza, la richiesta di garanzia, la domanda di riparazione e la partecipazione a eventi. L'utente ha il diritto di scegliere se fornire o meno le informazioni richieste. Tuttavia, per le funzioni e i servizi di base, qualora l'utente non fornisca i propri dati personali, potremmo non essere in grado di fornire i servizi del sito Web ufficiale di realme, né di rispondere alle sue richieste o risolverle. Per funzioni o servizi aggiuntivi, l'utente può scegliere se acconsentire o meno alla raccolta dei suoi dati personali. In caso di mancata accettazione, le funzioni o i servizi aggiuntivi richiesti potrebbero non essere disponibili per l'utente. Questo, tuttavia, non pregiudica l'utilizzo delle funzioni o dei servizi di base. Allo stesso tempo, si noti che i contenuti del servizio sopra menzionati variano a seconda della regione in cui ci si trova e che alcuni contenuti del servizio sono disponibili solo in determinate regioni.

Si prega di notare che di solito consideriamo la regione selezionata dall'utente durante l'accesso iniziale (o quella selezionata successivamente tramite le "Impostazioni") come il luogo effettivo in cui vengono utilizzati i servizi e la giurisdizione a cui ci atteniamo per quanto riguarda le leggi e i regolamenti, compresi quelli relativi alla protezione dei dati.

1. Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazione:

• （1） Registrazione e accesso all'account

È possibile scegliere di utilizzare il sito Web ufficiale di realme registrandosi o accedendo al proprio account HeyTap, fornito da HEYTAP PTE. LTD. (di seguito denominata "HeyTap"). Se l'utente deve registrarsi/accedere al proprio account, HeyTap deve raccogliere il numero di telefono cellulare o l'indirizzo e-mail, la password dell'account e il contenuto dell'SMS di registrazione al fine di registrare un account per l'utente e assisterlo nell'accesso e nell'utilizzo dei servizi correlati. Dopo aver completato la registrazione dell'account, è possibile scegliere se fornire un nome utente/nickname, un avatar o informazioni di genere per migliorare ulteriormente il proprio account. Per maggiori dettagli si prega di leggere la sezione "Informativa sulla privacy degli account HeyTap". Possiamo fornire notifiche, sondaggi e servizi push per eventi attraverso il numero di cellulare o l'indirizzo e-mail collegato all'account HeyTap dell'utente. Potrebbe essere necessario inviare un messaggio SMS per verificare il numero di telefono, il che potrebbe comportare costi dell'operatore.

• （2） Consultazione dei contenuti dei prodotti

Non raccogliamo i vostri dati personali quando navigate e cercate varie informazioni sui prodotti sul nostro sito Web.

• （3） Accesso ai registri di informazioni sugli ordini

Una volta effettuato l'accesso, è possibile visualizzare le informazioni sugli ordini precedenti, tra cui il numero dell'ordine, il modello del prodotto acquistato, la data dell'ordine, il nome del destinatario, l'indirizzo di spedizione, il numero di cellulare, il numero di fattura, il numero di tracking e le informazioni sulla fattura.

• （4） Servizi di miglioramento dell'esperienza utente

Quando si utilizza il nostro sito Web ufficiale, abbiamo bisogno di raccogliere i dati comportamentali operativi dell'utente, come le statistiche di utilizzo delle funzioni, i dati di navigazione del sito e il comportamento dei clic, al fine di ottimizzare le funzioni del prodotto, migliorare la logica del layout dell'interfaccia, sviluppare nuove funzioni, rendere il layout dell'interfaccia Web più intuitivo e le funzioni più facili da usare.

• （5） Partecipazione alle attività

Se l'utente sceglie di partecipare alle nostre attività, tra cui estrazioni a sorpresa o lotterie, concorsi, attività promozionali o di marketing (organizzate da noi o dai nostri partner commerciali), sondaggi e forum o blog degli utenti (ospitati da noi o dai nostri partner commerciali), potrebbe essere necessario che l'utente ci fornisca informazioni personali rilevanti, come l'ID account HeyTap, il nickname, il nome, il numero di telefono cellulare, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione, i file multimediali dell'album e il DUID (a seconda dell'attività), per consentirci di contattarlo e inviargli i premi. Le informazioni di cui sopra sono informazioni personali necessarie per partecipare all'evento (se l'evento non prevede la distribuzione di premi fisici, non raccoglieremo l'indirizzo di consegna), e un eventuale rifiuto di fornire tali informazioni impedirà all'utente di partecipare all'evento. In circostanze particolari, come nel caso della distribuzione di premi, potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati di identificazione e di conto corrente bancario (in genere non raccogliamo tali informazioni). Quando l'utente effettua il check-in o partecipa a un evento, potremmo aver bisogno di accedere ai file multimediali del suo album fotografico per poter inviare immagini o file video per consentirgli di effettuare il check-in o partecipare agli eventi.

• （6） Servizio clienti online

È possibile usufruire del nostro servizio clienti online attraverso la sezione "Servizio clienti online" nell'angolo in basso a destra del nostro sito Web ufficiale, che comprende il servizio bot e il servizio umano. Quando vi forniamo assistenza clienti, a seconda delle domande che ci ponete, possiamo chiedervi di fornire e raccogliere IMEI, informazioni sull'account, informazioni sull'ordine (inclusi il nome del destinatario, il numero di telefono cellulare, l'indirizzo di consegna, il numero dell'ordine, il numero di serie del pagamento, il numero di tracking, l'indirizzo e-mail, il numero di fattura, l'ID dell'account HeyTap), la cronologia delle chat con il servizio clienti, le informazioni di pagamento, il vostro nome, genere, numero di telefono cellulare, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, i file multimediali dell'album fotografico e possiamo registrare le vostre chiamate con il nostro servizio clienti in modo da potervi fornire un servizio clienti personalizzato.

• （7） Feedback

Quando ci inviate il vostro feedback attraverso la sezione "Contatta realme" del sito Web ufficiale, abbiamo bisogno di raccogliere le vostre informazioni di contatto (numero di cellulare o indirizzo e-mail) per potervi contattare ulteriormente in merito al contenuto del vostro feedback.

• （8） Centri di assistenza

Quando l'utente utilizza la funzione Centri di assistenza, siamo tenuti a raccogliere le informazioni di posizione per mostrargli i Centri di assistenza più vicini e per fargli conoscere la distanza tra i Centri di assistenza e la sua posizione. Utilizzeremo la tecnologia GPS per ottenere la vostra posizione geografica precisa. Le informazioni sulla vostra posizione saranno cancellate immediatamente dopo la visualizzazione della mappa dei Centri di assistenza e non caricheremo le suddette informazioni sui nostri server. Se l'utente rifiuta di fornire queste informazioni, sulla mappa dei Centri di assistenza verrà visualizzata la posizione predefinita del sistema e non sarà possibile ottenere informazioni sui Centri di assistenza più vicini, né ricercare la distanza tra i Centri di assistenza e la sua posizione. Se non si desidera utilizzare questa funzione, è possibile disattivare le autorizzazioni di localizzazione in "Impostazioni - Posizione".

È possibile inviare al proprio cellulare l'indirizzo del Centro di assistenza che si sta interrogando. A tal fine, è necessario fornire il proprio numero di cellulare affinché possiamo inviare l'indirizzo del Centro Servizi via SMS.

• （9） Richieste di garanzia

È possibile verificare lo stato di garanzia del prodotto tramite la sezione "Servizio ufficiale - Richiesta di garanzia" sul sito Web ufficiale. Per potervi fornire le informazioni sulla garanzia del prodotto da voi richiesto, è necessario che ci forniate l'IMEI o il SN del prodotto.

• （10） Domanda di riparazione

È possibile richiedere il servizio di riparazione attraverso il sito Web ufficiale: "Servizio ufficiale - Domanda di riparazione". Al fine di comprendere la situazione iniziale relativa al guasto del prodotto, è necessario raccogliere l'ID dell'account HeyTap, il tipo di prodotto, il modello del prodotto, il numero IMEI/SN, la data di acquisto e la descrizione specifica del guasto del prodotto per il quale si richiede la riparazione. Per poter fornire servizi di riparazione professionali realme su misura, abbiamo bisogno di raccogliere il nome, il numero di cellulare e l'indirizzo del mittente.

Utilizzeremo i dati personali dell'utente in stretta conformità con gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e le suddette informazioni saranno utilizzate solo per gli scopi identificati, dichiarati e autorizzati dall'utente al momento della raccolta. Se desideriamo utilizzare le informazioni per altri scopi non specificati nella presente informativa, chiederemo il vostro previo consenso. In maniera analoga, se desideriamo utilizzare i dati personali raccolti per uno scopo specifico diverso da quello sopra indicato, chiederemo il vostro previo consenso. Non forniremo informazioni personali e dati comportamentali a terzi per l'utilizzo senza il consenso dell'utente.

Si noti che potremmo collaborare con fornitori di servizi terzi per offrire funzioni o servizi pertinenti. Tali fornitori possono ricevere e archiviare alcuni dei vostri dati personali. Tali terze parti non utilizzeranno le informazioni per altri scopi.

2. Potremmo raccogliere o utilizzare i vostri dati personali senza la vostra autorizzazione o consenso

L'utente è pienamente consapevole del fatto che, in conformità con le leggi vigenti, non è necessaria la sua autorizzazione per raccogliere e utilizzare i dati personali nelle seguenti circostanze:

• （1） Se necessario per stipulare un contratto su vostra richiesta o per eseguire il contratto di cui siete contraenti;
• （2） Se necessario per adempiere a un obbligo o dovere legale;
• （3） Se necessario per rispondere a emergenze di salute pubblica o per proteggere la vita, la salute e la proprietà di persone fisiche in situazioni di emergenza;
• （4） Il trattamento dei dati personali rientra in un ambito ragionevole ed è finalizzato alla redazione di notizie, al controllo dell'opinione pubblica e ad altri compiti analoghi svolti nel pubblico interesse;
• （5） I dati personali che trattiamo sono stati resi pubblici dall'utente o altrimenti divulgati legalmente e rientrano in un ambito ragionevole;
• （6） Altre circostanze previste da leggi e regolamenti.

Ⅱ. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono trasmessi e memorizzati sul vostro dispositivo dai nostri siti Web, applicazioni o servizi. I nostri siti Web, servizi online, applicazioni interattive, e-mail e pubblicità possono utilizzare cookie e altre tecnologie simili, come pixel tag e web beacon. I cookie possono essere memorizzati sul vostro computer per un breve periodo di tempo (ad esempio solo quando il browser è aperto) o per un periodo più lungo, anche anni. Non possiamo accedere ai cookie che non sono stati impostati da noi.

2. Cookie che utilizziamo e tecnologie simili

• （1） Noi e i nostri partner utilizziamo cookie o tecnologie di tracciamento simili per comprendere meglio la funzionalità del nostro software mobile sul dispositivo dell'utente, la frequenza di utilizzo dell'app, gli eventi che si verificano all'interno dell'app, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni e la provenienza del download dell'app. Non colleghiamo le informazioni che memorizziamo all'interno del software di analisi a nessuna informazione personale che l'utente può inviare all'interno delle nostre applicazioni mobili.
• （2） Noi e i nostri partner utilizziamo i cookie o tecnologie di tracciamento simili per analizzare le tendenze, amministrare i siti Web, monitorare il comportamento degli utenti sui siti Web e raccogliere informazioni demografiche aggregate sulla nostra base di utenti.
• （3） Molti browser Web dispongono della funzione "Non tracciare". Questa funzione invia una richiesta di antitracciamento al sito Web. Se la funzione "Non tracciare" è abilitata sul vostro browser, rispetteremo la vostra scelta.
• （4） Come la maggior parte dei siti Web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni per analizzare le tendenze generali di utilizzo e gestire i nostri siti Web. Queste informazioni possono includere gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, l'ISP (Internet Service Provider), le pagine di riferimento/uscita, i file visualizzati sul nostro sito (come le pagine HTML e la grafica), il sistema operativo, la data/ora e/o i dati clickstream.
• （5） Possiamo collaborare con terzi per la visualizzazione di annunci pubblicitari sul nostro sito Web o per la gestione dei nostri annunci su altri siti. I nostri partner terzi possono utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per fornire pubblicità all'utente in base alle sue attività di navigazione e ai suoi interessi. L'utente può scegliere di rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi gestendo i cookie e le preferenze relative ai cookie. Si noti che l'utente continuerà a ricevere annunci pubblicitari generici e non mirati alla sua persona.

3. Rimozione/disabilitazione dei cookie

I cookie e le preferenze sui cookie possono essere gestiti dal pannello Opzioni/Preferenze del browser. Di seguito sono riportate le istruzioni su come gestire i cookie su alcuni browser popolari:

• Microsoft Internet Explorer

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

• Safari per macOS

• Safari per iOS

4. Ulteriori informazioni sui cookie

Per ulteriori informazioni sui cookie e per istruzioni su come configurare il browser per accettare, eliminare o rifiutare i cookie, vedere www.allaboutcookies.org.

Ⅲ. Come conserviamo i vostri dati personali

1. Come le vostre informazioni personali vengono trasferite a livello globale

Per fornire servizi sfruttiamo le nostre risorse e i nostri server in tutto il mondo. Disponiamo di centri dati in Francia, Singapore, India e Indonesia, il che significa che, in conformità alle leggi vigenti, i dati personali dell'utente possono essere trasferiti o consultati da Paesi o regioni diversi dalla località in cui l'utente utilizza i nostri servizi.

Si noti che ciascun Paese o regione offre diversi livelli di protezione dei dati. Ciò significa che i vostri dati personali potrebbero essere archiviati in un Paese che offre un livello di protezione che, in alcuni casi, potrebbe risultare inferiore a quello del Paese o della regione in cui vi trovate. Tuttavia, in tali casi, adotteremo misure per garantire che i dati personali raccolti siano trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili, oltre che adeguatamente protetti. Ad esempio, potremmo richiedere l'autorizzazione dell'utente per trasferire i suoi dati personali oltre confine, implementeremo misure di sicurezza adeguate (come la crittografia e la de-identificazione, ove possibile) e firmeremo i necessari accordi di trasmissione/condivisione dei dati con i destinatari delle informazioni personali prima che il trasferimento abbia luogo. Inoltre, ci assicureremo specificamente di rispettare le leggi che ci impongono di archiviare i dati a livello locale in un determinato Paese o regione.

2. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi di raccolta indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto dalla legge. Se la legge ci impone di conservare i vostri dati personali oltre questo periodo (ad esempio per motivi fiscali e di diritto commerciale), cancelleremo i dati personali al termine del periodo di conservazione.

Allo scadere dei suddetti periodi di conservazione, cancelleremo o anonimizzeremo i vostri dati personali.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso e dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali, le finalità per cui le trattiamo e i requisiti legali applicabili.

Quando cessiamo di operare alcuni o tutti i nostri prodotti o servizi per motivi speciali, vi informeremo tempestivamente e interromperemo la raccolta e l'elaborazione dei dati personali relativi ai prodotti o servizi. Allo stesso tempo, cancelleremo o renderemo anonimi i dati personali in nostro possesso associati ai suddetti prodotti o servizi, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge o dai regolamenti.

Ⅳ. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente i dati personali dell'utente

1. Come condividiamo i dati personali

Di tanto in tanto, possiamo condividere alcune informazioni personali con le nostre affiliate e i partner strategici che collaborano con noi per la fornitura di prodotti e servizi, al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti dall'utente. Non condivideremo i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali o di marketing. Se negate ai nostri affiliati e/o partner la richiesta di informazioni personali necessarie per fornirvi i servizi associati al sito Web ufficiale, potreste non essere in grado di utilizzare alcuni dei servizi del sito Web ufficiale forniti da tali affiliati o partner.

Non condivideremo i dati personali dell'utente con terzi, tranne nelle circostanze descritte di seguito, o a meno che la presente Informativa sulla privacy non specifichi diversamente:

• （1） I nostri affiliati: per potervi fornire i nostri servizi, potremmo condividere le vostre informazioni personali con i nostri affiliati. Se gli affiliati desiderano trattare i dati per uno scopo diverso, devono prima chiedere il consenso dell'utente, a meno che non esista un'altra base legale. Per aiutarci a fornirvi servizi basati sul vostro account HeyTap, potremmo condividere le vostre informazioni personali con i nostri affiliati. Ad esempio, quando l'utente accede al proprio account HeyTap sul sito Web ufficiale, le sue informazioni personali potrebbero essere condivise con il nostro affiliato HeyTap per aiutarlo a consultare le informazioni sugli ordini precedenti. Si prega di leggere e comprendere attentamente la "Nota sulla protezione dei dati personali dell'account HeyTap". Se noi o le nostre affiliate intendiamo modificare lo scopo per il quale i vostri dati personali vengono utilizzati ed elaborati, otterremo nuovamente la vostra autorizzazione o il vostro consenso..
• （2） Condivisione con partner terzi: per realizzare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, alcuni dei nostri servizi saranno forniti da partner terzi. Potremmo condividere alcune delle informazioni personali dell'utente con i nostri partner al fine di fornire servizi all'utente e migliorare la sua esperienza d'utilizzo.
• （3） Varie

Qualora fossimo legalmente tenuti a rispettare leggi e regolamenti, procedure legali, controversie e/o requisiti obbligatori di istituzioni pubbliche e autorità governative, potremmo condividere i vostri dati personali nella misura minima necessaria.

Inoltre, potremmo divulgare i dati personali dell'utente se riteniamo sinceramente che la divulgazione sia necessaria per proteggere l'utente o per individuare, prevenire e affrontare frodi, un uso non autorizzato dei nostri servizi, una violazione dei nostri termini o politiche o altre attività dannose o illegali. Nella misura e solo nella misura espressamente consentita dalle leggi locali sulla protezione dei dati, possiamo raccogliere, utilizzare o divulgare le informazioni personali dell'utente senza il suo consenso. Ciò può includere la fornitura di informazioni a istituzioni pubbliche o agenzie governative, nonché la comunicazione con i nostri partner terzi sull'affidabilità del vostro account per prevenire frodi, violazioni e altri atti dannosi commessi sui nostri servizi o al di fuori di essi.

2. Come trasferiamo i dati personali

Non trasferiamo i vostri dati personali a nessuna società, organizzazione o persona fisica, tranne nei casi seguenti:

In relazione a fusioni, acquisizioni, liquidazioni fallimentari o attività simili, potremmo trasferire o divulgare i dati personali dell'utente a terzi applicabili in misura limitata ma necessaria.

3. Come divulghiamo i dati personali

Siamo tenuti a divulgare i numeri di telefono o gli ID account HeyTap (in forma offuscata) dei vincitori delle attività. A parte questo, divulgheremo i vostri dati personali solo nelle seguenti situazioni:

• （1） Dopo aver ottenuto il vostro consenso esplicito, oppure
• （2） Divulgazione legale: nelle seguenti situazioni, possiamo divulgare i dati personali dell'utente come richiesto dalla legge o quando lo riteniamo ragionevolmente necessario: (a) siamo obbligati per legge a rispettare citazioni in giudizio o altre procedure legali, controversie o requisiti obbligatori delle autorità governative; (b) riteniamo sinceramente che la divulgazione sia necessaria per rispettare la legge e i ragionevoli requisiti delle forze dell'ordine; (c) la divulgazione è necessaria per proteggere ed esercitare i nostri diritti (compreso il diritto di reclamare) e proteggere la nostra proprietà; (d) la divulgazione è necessaria per proteggere i vostri diritti, la vostra proprietà o la vostra sicurezza, o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri; (e) la divulgazione è necessaria per aiutare a indagare su frodi; e (f) la divulgazione è necessaria per proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri servizi.

Ⅴ. Come proteggiamo i vostri dati personali

1. Le nostre misure di protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei dati personali. Adottiamo misure ragionevolmente pratiche e tecniche per proteggere le informazioni raccolte in relazione ai nostri servizi. Abbiamo utilizzato misure di sicurezza standard del settore per proteggere i dati personali forniti dall'utente, al fine di impedirne l'accesso non autorizzato, la divulgazione pubblica, l'uso, la modifica, il danneggiamento o la perdita. Adottiamo tutte le misure ragionevolmente pratiche per proteggere i vostri dati personali. In particolare:

• （1） Utilizziamo tecnologie di sicurezza tradizionali come SSL o TLS per criptare molti dei nostri servizi. Rivediamo regolarmente le pratiche relative alla raccolta, all'archiviazione e al possesso delle informazioni (comprese le misure di sicurezza fisica) per prevenire accessi non autorizzati o manomissioni del sistema.
• （2） Nel rispetto delle normative vigenti, abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati personali e istituito una task force per la loro protezione. Abbiamo inoltre istituito processi di controllo interno per garantire il rispetto del principio del minimo privilegio. Controlliamo rigorosamente gli accessi ai dati personali e concediamo le autorizzazioni di accesso solo ai nostri dipendenti e al personale di un fornitore di servizi autorizzato, entrambi i quali devono accedere ai dati personali per aiutarci a elaborarli. I dipendenti e il personale di cui sopra sono soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza. Se non adempiono a questi obblighi, possono essere ritenuti legalmente responsabili o essere licenziati. I registri di accesso ai dati personali saranno registrati e verificati regolarmente. Richiediamo che i dipendenti che hanno bisogno di accedere a informazioni personali sensibili ottengano l'autorizzazione dal personale direttivo competente. Inoltre, adottiamo misure tecniche per impedire alle persone di accedere, modificare, copiare o scaricare tali informazioni senza autorizzazione.
• （3） La sicurezza delle vostre informazioni è per noi estremamente importante. Pertanto, ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati personali e a implementare misure di salvaguardia quali la crittografia di sicurezza completa durante l'archiviazione e la trasmissione, per evitare che i vostri dati siano oggetto di accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Allo stesso tempo, nessuno può accedere al contenuto specifico di alcuni dati criptati, tranne gli utenti stessi.
• （4） Durante la trasmissione e l'archiviazione di categorie speciali di informazioni personali, utilizzeremo misure di sicurezza come la crittografia. Quando archiviamo le informazioni biometriche personali dell'utente, adotteremo misure tecniche per il loro trattamento, ad esempio memorizzando solo una sintesi dei dati biometrici personali dell'utente.
• （5） Esamineremo rigorosamente i partner commerciali e i fornitori di servizi e implementeremo i requisiti per la protezione dei dati personali nei contratti commerciali o nelle revisioni, valutazioni e altre attività tra le due parti.
• （6） A livello interno, pubblichiamo e implementiamo le norme sulla sicurezza dei dati per definire gli standard e i requisiti per la protezione dei dati degli utenti (comprese le informazioni personali degli utenti).
• （7） Conduciamo corsi di formazione sulla sicurezza e sulla protezione della privacy, test e altre attività per migliorare la consapevolezza e la competenza dei dipendenti in materia di protezione dei dati personali.
• （8） Utilizziamo standard internazionali e riconosciuti dal settore per proteggere i vostri dati personali e acquisiamo attivamente certificazioni di sicurezza e protezione della privacy. Abbiamo stabilito solidi meccanismi per garantire un coordinamento e una comunicazione fluidi con le autorità di regolamentazione, i fornitori di servizi di sicurezza di terze parti e gli enti di valutazione e certificazione della sicurezza per difenderci e affrontare tempestivamente eventuali minacce alla sicurezza delle informazioni, in modo da proteggere i dati personali e la privacy degli utenti.

2. Notifica e risposta agli incidenti di sicurezza dei dati personali

Si noti che, sebbene siano state adottate misure ragionevoli per proteggere le informazioni dell'utente, nessun sito Web, trasmissione Internet, sistema informatico o connessione wireless è assolutamente sicuro. Per far fronte a possibili rischi come la violazione, il danneggiamento e la perdita di dati personali, abbiamo sviluppato diversi meccanismi e controlli che definiscono chiaramente gli incidenti di sicurezza dei dati personali e le relative procedure di gestione. Abbiamo istituito un team dedicato alla risposta alle emergenze, responsabile della pianificazione della sicurezza dei dati personali, dell'attenuazione della perdita di dati, dell'analisi, della localizzazione e della bonifica di dati, nonché delle operazioni di follow-up con i dipartimenti competenti, in conformità con le norme e i requisiti di gestione degli incidenti di perdita di informazioni personali.

In caso di incidente di sicurezza dei dati personali, agiremo in conformità alla legge applicabile, informeremo l'utente e/o l'autorità competente per la protezione dei dati di tale incidente, secondo necessità, e adotteremo misure per mitigare i rischi che ne derivano.

L'utente può anche contattarci attraverso i mezzi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Ⅵ. diritti dell'utente sui propri dati personali

Rispettiamo i vostri diritti in merito ai dati personali. Di seguito sono elencati i diritti legali dell'utente e il modo in cui li tuteliamo. A seconda della giurisdizione in cui ci si trova, l'utente può godere di ulteriori diritti legali in relazione ai propri dati personali. A questo proposito, si prega di consultare la sezione specifica del GDPR se si vive in Europa. Inoltre, di tanto in tanto possiamo modificare i percorsi operativi per ottimizzare l'esperienza dell'utente. I percorsi operativi descritti di seguito sono solo di riferimento.

1. Diritto di essere informati

Con la pubblicazione della presente Informativa sulla privacy, ci proponiamo di rendervi consapevoli delle modalità con cui trattiamo i vostri dati personali e quali scelte e diritti avete in merito ai vostri dati personali.

2. Diritto di accesso

È possibile controllare la cronologia degli ordini tramite "I miei ordini" nell'angolo in alto a destra del sito Web ufficiale.

Se si effettua la registrazione o l'accesso a un account HeyTap, è anche possibile controllare le proprie informazioni personali, come il nickname, il sesso, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono cellulare, cliccando su "Log In" nell'angolo in alto a destra del sito Web ufficiale.

Si noti che il contenuto dei servizi sul sito Web ufficiale varia a seconda della regione in cui ci si trova e che alcuni servizi sono disponibili solo in determinate regioni.

Se nella vostra regione non sono disponibili le funzioni di richiesta d'ordine e di registrazione/login dell'account e desiderate accedere ai vostri dati personali, potete contattarci e richiedere l'accesso alle vostre informazioni attraverso i metodi illustrati nella presente Informativa sulla privacy.

3. Diritto di rettifica

Se vi accorgete che le informazioni personali che trattiamo su di voi sono inesatte o incomplete, avete il diritto di chiederci di apportare correzioni o aggiunte. L'utente può contattarci attraverso i metodi indicati nella presente Informativa sulla privacy per far correggere o completare tali informazioni personali.

4. Diritto alla cancellazione

L'utente può scegliere di cancellare alcune informazioni personali che ci ha fornito.

Se avete bisogno di cancellare i vostri personali, o se ritenete che questi siano stati raccolti e utilizzati in violazione del nostro accordo con voi, potete contattarci attraverso i metodi indicati nella presente Informativa sulla privacy per far cancellare tali informazioni personali.

Se decidiamo di rispondere alla vostra richiesta di cancellazione, informeremo anche le entità che hanno ottenuto i vostri dati personali da noi e richiederemo loro di cancellare i dati in modo tempestivo, a meno che non sia altrimenti richiesto dalla legge o dai regolamenti, o se tali entità hanno la vostra autorizzazione indipendente.

Vi preghiamo di comprendere che quando ci chiedete di eliminare o rendere anonime le vostre informazioni, potremmo non essere in grado di eliminare immediatamente i dati corrispondenti dai nostri sistemi a causa di restrizioni legali e di sicurezza tecnologica, ma elimineremo tali informazioni quando il backup sarà aggiornato.

5. Diritto alla modifica dell'ambito di autorizzazione o alla revoca del consenso

Ogni funzione operativa o servizio specifico richiede la compilazione di alcuni dati personali di base (si veda la sezione "Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali" della presente Informativa sulla privacy). Per la raccolta e l'utilizzo di ulteriori informazioni personali, l'utente può modificare l'ambito della sua autorizzazione per consentirci di continuare a raccogliere e utilizzare i dati personali o revocare l'autorizzazione e il consenso in qualsiasi momento. Se l'utente revoca il proprio consenso, non potremo più continuare a fornirgli i servizi per i quali ha revocato il consenso o l'autorizzazione.

Quando l'utente revoca il proprio consenso, non tratteremo più i dati personali corrispondenti, ma la sua decisione di revocare il consenso non influirà sul trattamento dei dati personali precedentemente condotto sulla base della sua autorizzazione.

6. Diritto alla cancellazione dell'account

Esistono diversi modi per cancellare il proprio account HeyTap.

• È possibile visitare l'indirizzo https://id.heytap.com/profile.html, selezionare "Gestione dei dati personali", fare clic su "Elimina account" e seguire le istruzioni per inviare la richiesta di cancellazione dell'account.

• L'utente può anche contattarci direttamente e richiedere la cancellazione del proprio account attraverso i mezzi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

7. Diritto alla copia e al trasferimento dei dati personali

Avete il diritto di copiare e trasferire i vostri dati personali. Se avete bisogno di assumervi la responsabilità per il trasferimento dei dati personali, potete contattarci direttamente attraverso i metodi indicati nella presente Informativa sulla privacy, e noi ce ne occuperemo in modo tempestivo.

8. Diritto al reclamo

L'utente ha il diritto di contattarci e presentare un reclamo attraverso i mezzi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, in particolare se il trattamento dei dati personali da parte nostra lede i vostri diritti e interessi legittimi, potete anche presentare un reclamo o una segnalazione alle autorità di regolamentazione nella vostra giurisdizione, o intentare una causa presso un tribunale competente.

9. Come rispondiamo alle vostre richieste

(1) Metodo di risposta

Potete contattarci nei seguenti modi:

• Per inoltrare una richiesta, visitate la nostra Piattaforma per i diritti degli interessati, disponibile all'indirizzo https://www.realme.com/global/privacy-feedback;

• Contattateci utilizzando i recapiti forniti nella sezione "Contatti" di questa Informativa.

(2) Tempi di risposta

Nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e laddove tecnicamente fattibile, faremo il possibile per verificare la vostra identità e completare l'elaborazione entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della vostra richiesta (o entro il periodo specificato dalla giurisdizione). Data la complessità e l'elevato numero di richieste individuali e per motivi di fattibilità tecnica, questo termine potrebbe essere prorogato se necessario. In caso di ritardo nella fornitura di informazioni, comunicheremo all'interessato le circostanze rilevanti e il motivo del ritardo. In caso di conflitto tra i termini stabiliti nel presente paragrafo e le leggi e i regolamenti pertinenti, prevarranno le disposizioni delle leggi e dei regolamenti pertinenti.

(3) Varie

Per motivi di sicurezza, potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta. In linea di principio, non addebitiamo alcun costo per un numero ragionevole di richieste. Tuttavia, per richieste multiple e ripetitive che superino i limiti ragionevoli, addebiteremo una certa tariffa per coprire alcuni costi a seconda della natura della richiesta. Possiamo rifiutare le richieste manifestamente infondate, irragionevolmente ripetitive, che richiedono uno sforzo tecnico sproporzionato (ad esempio, che richiedono lo sviluppo di nuovi sistemi o modifiche fondamentali alle pratiche attuali), che presentano rischi per i diritti e gli interessi legittimi di altri o che sono altamente impraticabili. I motivi possono essere specificati nella nostra risposta. Inoltre, potremmo non rispondere alla vostra richiesta se le leggi o le norme amministrative specificano che i dati citati nella vostra richiesta devono essere mantenuti riservati o non devono essere divulgati, o se la vostra richiesta ostacolerebbe i dipartimenti governativi nell'adempimento dei loro doveri statutari, coinvolge direttamente questioni che riguardano direttamente interessi pubblici come la sicurezza nazionale, la difesa nazionale, la salute pubblica e le indagini penali, o potrebbe causare gravi danni ai vostri diritti e interessi legittimi o a quelli di qualsiasi altro individuo od organizzazione.

Ⅶ. Come trattiamo i dati personali dei bambini

In conformità con le leggi e le normative vigenti, se l'utente è un bambino di età inferiore ai 14 anni (o una persona di età minima simile, come specificato nella giurisdizione di riferimento), deve ottenere il previo consenso da parte del genitore o del tutore legale prima di utilizzare questo sito Web. Assicuratevi di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy dei dati personali con i vostri genitori o altri tutori, poiché i bambini non possono utilizzare i nostri servizi senza il consenso dei loro genitori o altri tutori. Se siete genitori o altri tutori di un bambino, ci auguriamo che vi unirete a noi per proteggere insieme i dati personali dei bambini e per migliorare la loro consapevolezza e la loro capacità di proteggere le loro informazioni personali. Dovete assicurarvi che i bambini utilizzino i nostri servizi con il vostro consenso e la vostra guida. Prima di guidare e aiutare i bambini a utilizzare i nostri servizi, è necessario leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy con i bambini.

Il nostro sito Web e i nostri servizi sono destinati principalmente agli adulti e non sono rivolti ai bambini. Non forniamo servizi direttamente ai bambini.

Si noti che, a causa di limitazioni tecniche e di altri fattori oggettivi, i nostri servizi potrebbero non essere in grado di identificare attivamente l'età degli utenti. Non ci impegneremo attivamente in iniziative quali la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo, il trasferimento o la divulgazione di dati personali dei bambini attraverso Internet o altri mezzi. Se l'utente è un bambino, un genitore o un tutore legale di un bambino, o se viene altrimenti a conoscenza del fatto che le informazioni che raccogliamo, archiviamo o utilizziamo possono includere i dati personali di un bambino, può contattarci tempestivamente attraverso i mezzi indicati nella presente Informativa sulla privacy, e cercheremo di eliminare i dati in questione nel più breve tempo possibile.

Ⅷ. Fornitori di servizi di terze parti e i loro servizi

La presente Informativa sulla privacy non si applica a prodotti o servizi forniti da terzi. Il nostro sito Web e i nostri servizi possono contenere link a siti Web, prodotti o servizi di terzi. Tali link non sono considerati una raccomandazione o un'autorizzazione da parte nostra a collegare il contenuto e l'utente può scegliere se accedere o meno a siti Web, prodotti e servizi forniti da terzi. Gli operatori dei siti Web di terzi a cui questo sito vi indirizza e i fornitori dei servizi di terzi a cui accedete attraverso il nostro sito Web hanno le loro politiche sulla privacy. Quando si accede a un sito Web di terzi o si utilizza un'applicazione di terzi, il sito Web o l'applicazione possono raccogliere e utilizzare i dati personali dell'utente. Non abbiamo alcun controllo su tali terze parti e il loro accesso e utilizzo dei vostri dati personali non è soggetto al nostro controllo o alla presente Informativa sulla privacy. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le loro politiche sulla privacy e per l'attività di trattamento dei dati personali.

Ci adopereremo in modo commercialmente ragionevole per richiedere a tali terze parti di adottare misure di protezione dei vostri dati personali, ma non possiamo garantire che esse adotteranno misure di protezione conformi ai nostri requisiti. Pertanto, consigliamo vivamente all'utente di leggere attentamente le politiche sulla privacy di tali terze parti prima di inviare informazioni personali a queste ultime, di comprendere le loro pratiche sulla privacy e di decidere se utilizzare o continuare a utilizzare i servizi di terze parti.

Ⅸ. Come viene aggiornata la presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Vi comunicheremo le modifiche con mezzi adeguati.

La presente Informativa sulla privacy consente di apportare modifiche, ma non diminuiremo i diritti dell'utente ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il suo esplicito consenso.

Se l'utente non è d'accordo con la suddetta Informativa sulla privacy, ha il diritto e deve interrompere immediatamente l'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi.

Tali modifiche all'Informativa sulla privacy si applicheranno a partire dalla data di entrata in vigore (o "Ultimo aggiornamento") specificata nell'informativa o nel sito Web, e l'uso continuato del sito Web e dei servizi da parte dell'utente sarà considerato come accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata.

Ⅹ. Come contattarci

In caso di domande, reclami o suggerimenti in merito alla presente Informativa sulla privacy o alla protezione dei dati personali, si prega di inviare una richiesta attraverso la nostra piattaforma di richiesta per gli interessati ("DSR").

Piattaforma per i diritti degli interessati: per tutelare al meglio i diritti e gli interessi dell'utente, abbiamo istituito la Piattaforma per i diritti degli interessati all'indirizzo https://www.realme.com/global/privacy-feedback. Per contattarci è possibile accedere alla piattaforma.

B. Termini esclusivi del GDPR

I seguenti termini e condizioni si applicano solo alle persone residenti in Europa.

Ⅰ. Base legale per il trattamento dei dati personali

Il trattamento dei vostri dati personali, come descritto nella sezione "Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali", si basa sulle seguenti motivazioni legali:

1. Consenso: possiamo trattare i vostri dati personali sulla base del vostro consenso. Avete il diritto di non fornire il consenso o di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legalità dell'utilizzo da parte nostra dei dati personali dell'utente prima della revoca del consenso. Se ci avete dato il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali, li utilizzeremo solo per gli scopi specificati nella dichiarazione di consenso. Si prega di notare che se il nostro trattamento si basa sul vostro consenso e voi lo rifiutate o lo revocate, potremmo non essere in grado di fornirvi i relativi servizi. Inoltre, né il rifiuto iniziale né la revoca avranno conseguenze negative per il cliente.

2. Contratto: adempimento di un contratto o stipula di un contratto con l'utente.

Alcuni esempi di scenari di base giuridica sono i seguenti:

• Fornitura dei servizi realme;

• Diagnosi di problemi dei prodotti o fornitura di altri servizi di assistenza e supporto ai clienti.

3. Adempimento di obblighi legali: realme potrebbe essere obbligata a trattare i dati personali per adempiere ai propri obblighi legali, come ad esempio la richiesta di realme di conservare i dati per le leggi fiscali o per scopi commerciali.

4. Interessi legittimi: per i legittimi interessi di realme, potrebbe essere necessario trattare i vostri dati personali. In particolare, tali casi includono i seguenti:

• Conduzione di sondaggi tra i clienti per comprendere la loro esperienza di utilizzo;

• Analisi dei mercati dei clienti in base al Paese in cui l'utente utilizza i nostri servizi, compreso il numero di utenti per i quali il prodotto viene commercializzato e promosso;

• Analisi dell'efficienza delle nostre operazioni commerciali;

• Analisi dei log degli errori per migliorare la qualità e la funzionalità del servizio;

• Fornitura di servizi personalizzati, offerta di consigli e visualizzazione di contenuti e pubblicità su misura in base alle vostre esigenze all'interno dei nostri servizi;

• Comunicazione con l'utente in qualsiasi modo e risposta alle domande o ai commenti inviatici;

• Garanzia della funzionalità e sicurezza dei nostri servizi;

• Verifica dell'identità;

• Esecuzione di audit interni per prevenire e indagare su frodi, minacce alla sicurezza informatica o altri abusi;

• Miglioramento e sviluppo dei nostri servizi, comprese le funzioni di sicurezza, ad esempio ottimizzando l'esperienza funzionale, la facilità d'uso, le prestazioni operative, la funzionalità e il design;

• Indagini o difesa contro cause legali.

Quando tratteremo i vostri dati personali per i motivi sopra indicati, lo faremo solo dopo aver valutato e bilanciato i nostri interessi con i vostri diritti alla privacy.

Ⅱ. Ulteriori informazioni sul trasferimento di dati personali a livello globale

Se i vostri dati personali vengono trasferiti in una giurisdizione al di fuori dell'Europa, ci assicureremo che vengano messe in atto misure di salvaguardia adeguate, come ad esempio:

1. Il destinatario dei dati personali si trova in un Paese riconosciuto come "adeguato" dalla Commissione Europea.
2. Il destinatario ha firmato un contratto che lo obbliga a proteggere i vostri dati personali in conformità con le "Clausole contrattuali tipo" approvate dalla Commissione europea.
3. Oppure, in assenza di garanzie adeguate come descritto sopra, richiederemo il consenso esplicito dell'utente al trasferimento transfrontaliero delle sue informazioni personali, o adotteremo qualsiasi altra misura di protezione riconosciuta come adeguata per proteggere i suoi dati personali.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie relative ai trasferimenti di dati personali al di fuori dell'Europa, si prega di inviare una richiesta attraverso la nostra Piattaforma per i diritti degli interessati all'indirizzo https://www.realme.com/global/privacy-feedback.

Ⅲ. Ulteriori informazioni su cookie e altre tecnologie di tracciamento

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, fare clic qui.

Ⅳ. Ulteriori informazioni sui diritti ai dati personali

In base ai requisiti legali del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: l'utente può richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.

• Diritto alla rettifica: se vi accorgete che i dati personali che trattiamo su di voi sono inesatti o incompleti, avete il diritto di chiedere che vengano apportate tempestivamente delle correzioni e, se del caso, di richiedere un'integrazione dei vostri dati personali.

• Diritto alla cancellazione: l'utente può presentare una richiesta di cancellazione dei propri dati personali. In alcuni casi (ad esempio, quando non abbiamo alcun motivo legittimo per continuare a trattare i vostri dati personali nella misura richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili), siamo obbligati a cancellarli tempestivamente.

• Diritto di limitare il trattamento: in determinate circostanze, se l'utente contesta l'accuratezza dei dati personali, ha il diritto di richiedere a realme di limitare il modo in cui tali informazioni vengono elaborate per un periodo di tempo, in modo da poter verificarne l'accuratezza. Conserveremo o tratteremo solo il numero di dati necessario per garantire che la richiesta di restrizione venga soddisfatta in futuro.

• Diritto all'obiezione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a qualsiasi trattamento dei vostri dati personali, basato su interessi legittimi nella vostra particolare situazione. Se decidete di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, interromperemo il trattamento dei dati personali che vi riguardano, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi impellenti per continuare a trattare i vostri dati personali che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o se avviamo, esercitiamo o difendiamo le nostre cause legali. L'utente può opporsi alle campagne di marketing diretto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

• Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ottenere una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato, accessibile e leggibile a macchina, e di trasferire tali dati ad altri fornitori e, in alcuni casi, direttamente ad altri fornitori.

• Diritto di revocare il consenso: se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, ma successivamente cambiate idea, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legalità dell'utilizzo da parte nostra dei dati personali dell'utente prima della revoca del consenso. Se l'utente desidera revocare il proprio consenso alla ricezione di messaggi promozionali, può annullare l'iscrizione secondo le modalità descritte in ciascun messaggio promozionale. Se revocate il vostro consenso, potremmo non essere più in grado di fornirvi i servizi corrispondenti.

• Diritto di reclamo: avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente in merito al modo in cui trattiamo o elaboriamo i vostri dati personali, o di intentare una causa presso un tribunale di giurisdizione competente. Per informazioni su come contattare l'autorità locale di controllo della protezione dei dati, si prega di fare clic qui.

Ⅴ. Informazioni di contatto per i rappresentanti in UE

In caso di domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di inoltrare una richiesta attraverso la nostra Piattaforma per i diritti degli interessati all'indirizzo https://www.realme.com/global/privacy-feedback. In alternativa, potete contattarci al seguente indirizzo: Baradine Invest, S.L.U. Calle del Poeta Joan Maragall 38, 10º B, 28020, Madrid (Spagna).