Fenomeno problematico:
Durante una chiamata o una chiamata vocale di gioco, si verifica un rumore o un suono corrente.
Cause:
1. Il telefono/la rete dell'altro utente è anormale.
2. Nel ricevitore o nel foro del MIC sono presenti sporcizia e limatura di ferro.
3. Il segnale di rete è scarso o c'è una schermatura del segnale o un'interferenza.
4. È un problema dell'operatore locale.
5. I due telefoni sono troppo vicini. In modalità altoparlante, la voce della squadra di gioco è a distanza ravvicinata. Se i due telefoni sono troppo vicini, l'elaborazione della cancellazione dell'eco ne risentirà, causando rumore, suono stridente, eco e altri fenomeni.
Soluzione:
1. Comporre altri contatti per riprovare.
2. Controllare e pulire il ricevitore o il foro del MIC per riprovare.
3. Cambiare posto con un segnale migliore per riprovare.
4. Se anche altri telefoni circostanti presentano questo problema, potrebbe trattarsi di un problema di rete dell'operatore locale. Si prega di informare l'operatore locale.
5. Allontanare i due telefoni o utilizzare gli auricolari per riprovare.
6. Aggiornare la versione del sistema all'ultima versione per provare.
Se le soluzioni di cui sopra non riescono a risolvere il problema, eseguire il backup dei dati del telefono e portare il telefono con il certificato di acquisto al centro di assistenza realme autorizzato più vicino per il rilevamento.
