Пользовательское соглашение

1.1 Спасибо, что выбрали realme! Настоящее пользовательское Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Пользовательское соглашение») применимо к отношениям между вами и компанией Realme Chongqing Mobile Telecommunications Corp. Ltd. (юридический адрес: 178 Yulong Avenue, Yufengshan, Yubei District, Chongqing; регистрационный номер: 91500112MA6016FM5C), а также ее дочерней компанией Realme Mobile Telecommunications (Shenzhen) Co., Ltd. (вместе именуемые в дальнейшем «realme» или «мы», «нас», «наши»), а также к вопросам, связанным с использованием вами сайта realme.com и любых микросайтов, входящих в домен данного сайта (именуемых в дальнейшем «Сайт»).

1.2 Перед использованием Сайта убедитесь, что вы внимательно прочитали настоящее Пользовательское соглашение, нашу Политику конфиденциальности, а также любые дополнительные условия и политики, упомянутые в настоящем Пользовательском соглашении и/или доступные по гиперссылке (в совокупности именуемые в дальнейшем «Условия»). До начала работы с Сайтом вы должны убедиться, что полностью понимаете содержание Условий, особенно условия, регулирующие нашу ответственность перед вами и способы ограничения такой ответственности.

1.3 Заголовки, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, приведены исключительно для удобства и не ограничивают действие настоящего Пользовательского соглашения и не влияют на него иным образом.

1.4 Получая доступ или используя любую часть Сайта, вы соглашаетесь с настоящим Пользовательским соглашением. Пользовательское соглашение распространяется на всех пользователей Сайта, включая, без ограничений, пользователей, являющихся обозревателями, сторонниками и/или разработчиками контента Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения, пожалуйста, не заходите на Сайт.

1.5 Вам (пользователю) должно быть не менее восемнадцати (18) лет. Несовершеннолетние, не достигшие восемнадцати (18) лет, могут пользоваться Сайтом только под руководством и контролем опекуна и/или законного представителя, в противном случае realme не несет ответственности за любые риски и обязательства, возникающие в данной ситуации, в той степени, в которой это разрешено действующими положениями законодательства.

2. Обязанности и действия пользователя
   • Вам может потребоваться зарегистрировать учетную запись на Сайте. Если вы зарегистрировали учетную запись на Сайте, вы можете использовать регистрационные данные для доступа к своей учетной записи пользователя на Сайте. Вы должны убедиться в том, что вся информация, которую вы предоставляете при регистрации (включая, в частности, информацию о вашей личности, номер мобильного телефона, адрес и электронную почту), является правильной и принадлежит вам. Вы несете ответственность за своевременное обновление регистрационной информации в случае изменения каких-либо данных после регистрации учетной записи.
   • Вы должны хранить данные своей учетной записи в безопасности и регулярно менять пароль, а также обязуетесь выполнить все действия, указанные на Сайте, в случае утери пароля к вашей учетной записи или обнаружения несанкционированного использования вашей учетной записи третьими лицами.
   • Вы не должны:
     • копировать, воспроизводить, переиздавать, изменять, проводить обратное проектирование, разбирать, декомпилировать, демонтировать, пытаться экспортировать исходный код, декодировать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать общедоступным, адаптировать, изменять или создавать производные работы или совершать любые другие действия, которые анализируют или воспроизводят исходный код, структуру и/или концепцию Сайта;
     • копировать, перераспределять или выдавать сублицензии на любое содержимое Сайта;
     • публиковать или передавать любое содержимое или информацию, которые могут быть незаконными, оскорбительными или нарушающими права третьих лиц. К такому контенту могут относиться порнография; контент, содержащий насилие, угрозы, клевету; любой контент, нарушающий применимые законы и правила, действующие в стране, в которой вы находитесь и/или мы находимся. Вы должны, в частности, убедиться, что любое созданное вами кибер-имя или никнейм соответствует этим требованиям. Вы также не должны использовать Сайт для публикации, передачи или распространения какой-либо рекламной информации, маркетинговой информации или спама;
     • использовать Сайт для нарушения законных прав или интересов других лиц, таких как права на интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни, репутацию и права на портрет (если применимо);
     • использовать Сайт для публикации неверной информации со злым умыслом или для сокрытия истины с целью введения в заблуждение или обмана других лиц;
     • совершать любые действия, которые могут поставить под угрозу безопасность Сайта, включая: использование несанкционированных данных или вход на несанкционированные серверы/аккаунты; вход в компьютерные сети общего пользования или компьютерную систему другого лица без разрешения, удаление, изменение или дополнение хранящейся там информации; попытки проверки, сканирования или тестирования уязвимости Сайта или другие действия, которые могут поставить под угрозу безопасность Сайта; попытки вмешаться в нормальную работу Сайта или нарушить ее; преднамеренное распространение вредоносных программ или вирусов и совершение других действий, которые могут повредить и нарушить нормальную работу сетевых информационных служб; подделка имен или части имен пакетов данных TCP/IP;
     • совершать любые действия, которые могут поставить под сомнение честность услуг, предоставляемых Realme, или иным образом повлиять на нормальную работу Сайта. Такие действия включают (но не ограничиваются) деятельность, направленную на активное или пассивное мошенничество или обман; использование несанкционированных сторонних плагинов или другого незаконного программного обеспечения; использование программных ошибок (также называемых лазейками или дефектами) для получения неоправданной выгоды; рекламирование вышеупомянутых несанкционированных сторонних плагинов, незаконного программного обеспечения или программных ошибок в Интернете;
     • заниматься любой коммерческой деятельностью, такой как размещение рекламы или продажа товаров, или любой незаконной деятельностью, которая может нанести ущерб интересам realme, например продажей KuCoin, игровой валюты и несанкционированных сторонних плагинов и инструментов;
     • осуществлять иные действия, запрещенные законами и правилами, действующими в стране вашего местонахождения и в Китае, нарушающие общественный порядок, добрые обычаи и общественную мораль, а также действия, ущемляющие законные права и интересы любых других лиц, компаний, социальных групп или организаций.

3. Наша продукция

3.1. Изображения продуктов на Сайте приведены только для примера. Несмотря на то, что мы приложили все усилия для обеспечения точности изображений продуктов на Сайте, продукт может незначительно отличаться от изображения (например, по цвету).

3.2. Наши продукты продаются исключительно через сторонние интернет-магазины, являющиеся партнерами realme, и на них распространяются условия и положения этих интернет-магазинов. Приобретая нашу продукцию через один из магазинов-партнеров, вы соглашаетесь соблюдать правила и условия этого магазина. Мы не несем ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в результате использования вами интернет-магазинов наших партнеров или приобретения вами продукции через такие интернет-магазины. Перед совершением покупки внимательно ознакомьтесь с условиями и положениями интернет-магазина.

4. Конфиденциальность
   • Компания realme уважает и обязуется защищать вашу конфиденциальность и соблюдает свои обязательства в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
   • Вы соглашаетесь с тем, что realme будет собирать и обрабатывать ваши персональные данные в рамках вашего посещения Сайта или при использовании вами онлайн-услуг realme. Более подробная информация приведена в Политике конфиденциальности realme.
   • Сайт может содержать гипертекстовые ссылки на другие сайты, которые могут представлять для вас интерес. Пожалуйста, обратите внимание, что realme не имеет никакого контроля над содержанием или политикой конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сайтов, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.
5. Связанные сайты
   • Сайт может содержать гипертекстовые ссылки на сайты или страницы, созданные и поддерживаемые третьими лицами, не связанными с realme или не уполномоченными realme. Активация таких гипертекстовых ссылок может привести к тому, что вы покинете Сайт. Такие гипертекстовые ссылки предоставляются исключительно для вашего удобства и информации. Мы не контролируем и не проверяем сайты и страницы, связанные с Сайтом или подключенные к нему, и, соответственно, не несем никакой ответственности за их содержание, предлагаемые продукты, услуги или предложения, а также за любые последствия их использования. Доступ к этим сайтам или страницам осуществляется на ваш собственный риск.
   • Вы не должны связывать Сайт с каким-либо другим сайтом таким образом, чтобы пользователь мог обойти страницу, содержащую настоящее Пользовательское соглашение.

6. Пользовательский контент
   • Сайт может содержать информацию и материалы, загружаемые пользователями Сайта, в том числе на доски объявлений, в чаты и форумы сообщества. Эта информация и материалы не были проверены или одобрены нами. Мнения, выраженные другими пользователями на Сайте, не отражают наши взгляды или ценности, и realme не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любой ущерб, убытки или страдания, понесенные вами или третьей стороной в связи с пользовательским контентом.
   • Пожалуйста, свяжитесь с нами через ru@realme.com, если у вас возникнут какие-либо претензии к пользовательскому контенту, размещенному на Сайте.
   • Вы несете полную ответственность за любой пользовательский контент, загруженный вами на Сайт, и за все последствия, связанные с ним.
   • Загружая контент на Сайт, вы подтверждаете realme, что этот контент не нарушает права интеллектуальной собственности, неприкосновенность частной жизни, репутацию и права на изображение (если применимо) любой третьей стороны. Вас могут обязать компенсировать realme любые убытки, причиненные нам в результате нарушения вами данного пункта.
   • Если вы обнаружите, что ваше право интеллектуальной собственности нарушено третьим лицом на платформе realme, вы можете подать жалобу по адресу ipservice@realme.com.

7. Права интеллектуальной собственности

7.1. Все авторские права, торговые марки, права на дизайн и другие права интеллектуальной собственности (зарегистрированные и незарегистрированные) на Сайт и весь контент (включая все тексты, изображения, звуки, программное обеспечение и другие материалы), размещенный на Сайте (именуемый в дальнейшем «Контент Сайта»), остаются в собственности realme и/или ее лицензиаров.

7.2. Мы предоставляем вам неисключительное, отзывное, не подлежащее передаче право на использование Сайта для вашего личного и некоммерческого использования. Любое другое использование Контента Сайта требует нашего предварительного письменного разрешения.

7.3. Названия, изображения и логотипы, идентифицирующие realme или третьих лиц, а также их продукты и услуги, являются объектами авторских прав, прав на дизайн и/или товарными знаками, принадлежащими realme и/или третьим лицам. Если не указано иное, никакие положения настоящего Пользовательского соглашения не могут быть истолкованы как предоставление какой-либо лицензии, права на использование товарного знака, права на промышленный образец или авторского права realme или любой третьей стороны.

7.4. Публикуя или загружая информацию или контент с помощью Сайта, вы подтверждаете, что являетесь правообладателем или получили на это законные полномочия и что данная информация или контент не нарушают прав третьих лиц. В случае, если третья сторона выскажет возражения против загруженной вами информации или контента, мы можем удалить соответствующую информацию или контент в соответствии с конкретными обстоятельствами. Мы также оставляем за собой право предпринять соответствующие юридические действия против вас, и вы будете нести полную ответственность за любые вытекающие из этого убытки или ущерб, понесенные компанией realme.

8. Безопасность и защита от вирусов

8.1. Несмотря на то, что на всех этапах производства материалы проверяются и тестируются, мы не можем принять на себя ответственность за любую потерю, нарушение или повреждение ваших данных или вашей компьютерной системы, которые могут произойти при использовании Сайта или материалов, полученных с его помощью. Вы берете на себя полную ответственность за защиту своей компьютерной системы, включая компьютерное оборудование, программное обеспечение и хранящиеся на нем данные, а также оборудование, программное обеспечение и хранящиеся на нем данные третьих лиц, которые могут получить доступ к вашей компьютерной системе или подключиться к ней иным образом.

9. Ограничение ответственности

9.1. Мы принимаем разумные меры для представления на Сайте актуальной, точной и релевантной информации. Никакая дата обновления или актуализации, указанная на Сайте или на любом связанном с ним сайте, не должна восприниматься как свидетельство того, что вся информация на Сайте или на любом связанном с ним сайте была изменена или обновлена.

9.2. Мы предоставляем Сайт на условиях «как есть», и на информацию, размещенную на Сайте, не следует полагаться для каких-либо конкретных целей. Мы не даем никаких заверений или гарантий в отношении подлинности, точности, полноты, актуальности и целостности любой информации, которую вы получаете через Сайт, включая любую информацию, контент или рекламу третьих лиц (именуемой в дальнейшем «Информация»).

9.3. Мы не несем никакой ответственности за любые потери, ущерб или неудобства, возникшие в результате доверия к Информации, доступа к Сайту или его использования, включая, без ограничений, любую потерю прибыли или косвенные убытки.

9.4. Мы не несем ответственности за любые убытки (включая, в частности, потери имущества, доходов, файлов данных и другие формы нематериальных потерь), которые вы можете понести при следующих обстоятельствах:

• сбои и невозможность нормальной работы с Сайтом;
• прекращение или задержка предоставления услуг на Сайте, вызванные компьютерными вирусами, троянской и другими вредоносными программами, хакерскими атаками; техническими неполадками или сбоями в работе телекоммуникационного отдела и интернет-операторов; системным обслуживанием или любыми другими причинами;
• приостановка, прекращение или задержка предоставления услуг на Сайте или самого Сайта по таким причинам, как изменения в законах и нормативных актах, приказы и постановления судебных, административных и других органов (хотя мы постараемся в разумных пределах уведомить вас о любой приостановке, прекращении или отзыве услуг);
• убытки, вызванные использованием Сайта с нарушением настоящего Пользовательского соглашения или некорректной работой с ним.

9.5. В той степени, в какой это разрешено законом, все гарантии любого рода, явные или подразумеваемые, настоящим исключаются, включая, в частности, любые гарантии права собственности, качества материалов или пригодности для конкретной цели. Вы несете ответственность за проверку содержания Сайта перед его использованием и принятие необходимых мер предосторожности для предотвращения рисков.

9.6. Настоящее Пользовательское соглашение никоим образом не ограничивает ответственность realme за смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью realme, мошенничеством, обманом или введением в заблуждение со стороны realme, а также за любые другие ситуации, в отношении которых исключение или попытка исключения ответственности realme было бы незаконным.

9.7. В случае, если realme несет какую-либо ответственность в связи с настоящим Пользовательским соглашением или работой Сайта, и такая ответственность не ограничена или не исключена иным образом условиями настоящего Пользовательского соглашения, наша ответственность будет ограничена суммой в 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

9.8. К оказываемым услугам применяются различные ограничения и исключения ответственности. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими положениями об отказе от ответственности, которые будут доступны вам при использовании услуг.

10. Возмещение убытков

10.1. Вы соглашаетесь возмещать, защищать и удерживать realme, ее дочерние компании, филиалы, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников от любых претензий, исков или разбирательств, а также всех убытков, обязательств, ущерба, затрат и расходов (включая разумные судебные издержки), возникших в результате несоблюдения вами данного Пользовательского соглашения или документов, на которые оно ссылается, либо нарушения вами любого закона или прав третьих лиц.

11. Изменения в настоящем Пользовательском соглашении

11.1. Мы имеем право при необходимости изменять условия настоящего Пользовательского соглашения и связанных с ним соглашений. Если мы не сообщим вам иного, новая версия Пользовательского соглашения вступит в силу немедленно и будет применяться к использованию вами Сайта в дальнейшем.

11.2. Вы должны знакомиться с условиями настоящего Пользовательского соглашения каждый раз, когда пользуетесь Сайтом, чтобы убедиться, что понимаете условия, которые действуют в данный момент.

12. Отчуждаемость

12.1. В случае если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение тем не менее будет иметь исковую силу в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а не имеющая исковой силы часть будет считаться исключенной из настоящего Пользовательского соглашения (такое решение не влияет на действительность и исковую силу любых других оставшихся положений).

13. Окончание

13.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует до тех пор, пока оно не будет расторгнуто нами. Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты расторжения, сохраняют силу после прекращения действия настоящего Пользовательского соглашения.

13.2. Если, по нашему мнению, вы не соблюдаете (или у нас есть подозрения, что вы не соблюдаете) любое условие или положение настоящего Пользовательского соглашения, мы можем расторгнуть соглашение в любое время без уведомления и отказать вам в доступе к Сайту или любым продуктам и услугам, предоставляемым на Сайте. Вышесказанное не влияет на наше право требовать возмещения убытков, если мы имеем на это право в связи с несоблюдением вами условий Пользовательского соглашения.

14. Отказ от ответственности

14.1. Сайт и его содержимое предоставляются исключительно для вашего удобства. Несмотря на то, что realme постаралась предоставить на Сайте точную информацию, она не берет на себя никаких обязательств или ответственности в отношении точности информации. realme может в любое время без уведомления изменить содержание Сайта или упомянутые продукты.

14.2. Вся информация, представленная на Сайте, предоставляется по принципу «как есть» без каких-либо гарантий, заверений или заявлений. Настоящим компания realme в полной мере, разрешенной законом, отказывается от любых явных, подразумеваемых, установленных законом или иных гарантий или заявлений, в том числе от гарантий пригодности для продажи или ненарушения прав. Также realme в полной мере, разрешенной законом, отказывается от подразумеваемых гарантий товарного состояния, пригодности для конкретной цели или отсутствия нарушений.

15. Полное соглашение

15.1. Настоящее Пользовательское соглашение и любые политики или операционные правила, размещенные нами на Сайте, представляют собой полное соглашение и регулируют использование вами Сайта, любого Контента Сайта и услуг, заменяя и аннулируя любые предыдущие или действующие одновременно соглашения, сообщения и предложения, устные или письменные, между вами и нами (включая, но не ограничиваясь, любыми предыдущими версиями Пользовательского соглашения).

16. Отказ от прав

16.1. Неиспользование или неисполнение нами какого-либо права или положения настоящего Пользовательского соглашения не означает отказа от такого права или положения.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. Составление, толкование, исполнение, разрешение споров и другие вопросы настоящего Пользовательского соглашения регулируются законодательством той юрисдикции, резидентом которой вы являетесь.

17.2. Мы с вами соглашаемся с тем, что постараемся разрешить любой спор, возникающий в связи с настоящим Пользовательским соглашением, путем мирных переговоров. В случае если спор не может быть разрешен в течение 90 дней с момента возникновения, любая из сторон имеет право передать спор на рассмотрение суда той юрисдикции, резидентом которой вы являетесь.

18. Связь с нами

18.1. Мы стараемся использовать ясные и понятные формулировки во всех наших документах и переписке, однако, если что-либо в настоящем Пользовательском соглашении неясно, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service.ru@realme.com.

Последнее обновление: 7 ноября 2023 года.