Cause:
1. La custodia dell'auricolare non è adatta all'auricolare.
2. Sporco o corpi estranei sui pulsanti.
3. C'è del liquido nel pulsante.
Soluzioni:
1. L'utilizzo di una custodia per auricolari di terze parti o l'uso prolungato della custodia causano il malfunzionamento dei pulsanti dell'auricolare. Togliere la custodia dell'auricolare e riprovare.
2. Controllare se sul pulsante sono presenti corpi estranei o sporcizia. Si consiglia di utilizzare un panno morbido imbevuto di alcol per pulirlo e di provare a premerlo più volte.
3. Se è presente del liquido nei pulsanti, si consiglia di utilizzare un panno morbido per premere e tenere premuti i pulsanti e pulirli rapidamente.
Se il problema rimane irrisolto, portare il dispositivo e la prova d'acquisto presso un centro di assistenza realme autorizzato per ulteriore assistenza.
