Dopo aver esaminato il prodotto realme, il tecnico confermerà il costo totale della riparazione o sostituzione. In certi casi, la garanzia realme potrebbe coprire le spese di riparazione che quindi sarebbe gratuita per l’utente. La garanzia non include danni accidentali che sono invece a carico dell’utente.
In caso di danni al dispositivo realme, le spese di riparazione variano in base alla riparazione effettuata. I Centri di assistenza autorizzati realme potrebbero applicare le proprie tariffe. In aggiunta, gli utenti possono contattare il supporto online di realme per richiedere assistenza.