Quels sont les services hors-garantie ?

Cette garantie ne couvre ni les dommages accidentels ni l'une des conditions suivantes, cependant, des services de réparation payants sont disponibles.
1. Au-delà de la période de garantie ;
2. Aucune preuve d'achat valide, une exception peut être accordée si le client peut prouver que le téléphone est dans la période de garantie ;
3. Aucun engagement de garantie officiel de la part de realme ;
4. Le smarphone est endommagé en raison d'une utilisation inappropriée (chute, compression, dégâts des eaux, etc.) ;
5. Dommages et dysfonctionnements dus à des forces extérieures incontrôlables (telles que les inondations, les incendies, les tremblements de terre, la foudre et les accidents de circulation) ;
6. Le non respect des instructions conformes à l'utilisation et à l'entretien du produit, ce qui entraînerait des dommages ou un mauvais fonctionnement, comme l'utilisation à des températures extrêmes, l'utilisation d'accessoires ne provenant pas de realme, etc.
7. Usure naturelle du produit ou déchirure (par exemple boîtier, boutons, écran, accessoires, etc.) ;
8. Démontage, auto-réparation, modification, rooting et autres comportements humains qui causent des dommages.