คำถามที่พบบ่อย

โปรดตรวจสอบก่อนว่าแป้นพิมพ์หรือเมาส์มี Driver หรือไม่ หากมี realme Smart TV สามารถเชื่อมต่อได้ ขั้นตอนการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์บลูทูธและเมาส์บลูทูธ (ไม่สามารถใช้กับ realme Smart TV NEO 32" เนื่องจากไม่รองรับบลูทูธ) 1. การตั้งค่าของทีวี 2. รีโมทและอุปกรณ์เสริม 3. เพิ่มอุปกรณ์เสริม 4. เลือกอุปกรณ์ Bluetooth (อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้จะแสดงทางด้านขวา) ขั้นตอนการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่เป็นสาย USB / เมาส์ที่เป็นสาย USB / เมาส์ไร้สาย 1. เสียบสาย USB หรือเมาส์ไร้สายเข้ากับพอร์ต USB ของ TV 2. ลองควบคุมเคอร์เซอร์เมาส์ หมายเหตุ: 1. หาก realme Smart TV มีการเชื่อมต่อ USB สองช่อง สามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่เป็นสาย USB และเมาส์ที่เป็นสาย USB / เมาส์ไร้สายพร้อมกันได้ 2. realme Smart TV สามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่เป็นสาย USB / เมาส์ที่เป็นสาย USB / เมาส์ไร้สายได้แต่อาจจะไม่รองรับบางรุ่นหรืออาจไม่รองรับบางฟีเจอร์