Perpanjangan Garansi
Permintaan Perbaikan tanpa batas atau satu kali penggantian Perangkat Terdaftar Anda dapat digunakan dalam masa berlaku Layanan.
Perlindungan Layar Pecah Garansi
Nilai maksimum perlindungan setara dengan satu kali biaya yang dikeluarkan untuk penggantian layar selama masa pertanggungan.
realme care
Layanan realme Care mencakup garansi kerusakan layar selama enam bulan dan garansi tambahan selama enam bulan.
FAQs
-
Saya telah terdaftar dalam layanan garansi realme, bagaimana cara memeriksa status garansi saya yang telah diperbaharui?
Anda dapat mengunjungi situs web resmi realme -> Dukungan-> realme Care+ -> masukkan nomor IMEI -> periksa, Anda akan memperoleh hasil pencarian.
-
Saya telah membeli layanan garansi realme, siapa yang akan menanggung biaya logistik saat menggunakan layanan Penjemputan & Perbaikan?
Biaya logistik untuk layanan Penjemputan & Perbaikan ditanggung oleh realme. Sebelum menggunakan layanan Pengiriman dalam garansi, Anda dapat menghubungi kami di (021) - 30020666 untuk keterangan lebih lanjut.
-
Apakah layanan garansi yang saya beli untuk ponsel saya dapat digunakan pada ponsel lain?
Status garansi terikat pada IMEI1 ponsel yang Anda cantumkan pada saat pembelian dan tidak dapat digunakan pada ponsel lain.
-
Setelah membeli Layanan Garansi realme, apakah saya harus membawa dokumen-dokumen yang diperlukan saat melakukan perbaikan ponsel?
Tidak, Anda hanya perlu membawa ponsel yang rusak ke pusat layanan pelanggan realme untuk mendapatkan layanan perbaikan.
