Trong thời gian hiệu lực của gói Gia hạn bảo hành, nếu thiết bị của bạn gặp sự cố về chất lượng và hư hỏng, bạn sẽ được sửa chữa miễn phí mà không giới hạn số lần sửa chữa, chỉ cần phù hợp với quy định bảo hành điện thoại của realme.
Trong thời gian hiệu lực của gói bảo hiểm, nếu màn hình điện thoại bị nứt vỡ do vô tình rơi, va chạm hoặc bị chèn ép trong quá trình sử dụng bình thường, bạn sẽ được thay màn hình chính hãng miễn phí 01 (một) lần.