Problema:
El teléfono no está conectado a unos auriculares con cable, pero el icono de los auriculares siempre aparece en la barra de estado.
Método de solución de problemas:
1. Conecte los auriculares a la toma de auriculares y, a continuación, repita la conexión y desconexión varias veces.
2. Compruebe si ha entrado agua u objetos extraños en la toma. Se recomienda utilizar un bastoncillo de algodón o un pañuelo de papel para limpiar la toma.
3. Reinicie el teléfono y compruebe si el icono sigue apareciendo en la barra de estado.
Si ninguna de las operaciones anteriores resuelve el problema, haga una copia de seguridad de sus datos y acuda al centro de atención al cliente de realme más cercano para que lo comprueben.
