Causas:
1. El servicio de localización o el escaneo de localización por Wi-Fi y Bluetooth no está activado.
2. El permiso de localización de la app de navegación no está habilitado.
3. El acceso a la estación base de señal es anormal.
4. Hay una señal GPS deficiente o la señal está bloqueada en estas zonas como edificios altos, edificios densos, sótanos, túneles, carreteras elevadas o montañosas.
5. Las carcasas metálicas o magnéticas del teléfono, o accesorios como soportes metálicos y ventosas tendrán un cierto efecto de apantallamiento o interferencia de la señal.
6. Hay un problema con la propia aplicación de navegación.
Soluciones:
1. Se recomienda bajar la barra de notificaciones para activar el servicio de localización y pulsar prolongadamente para activar el escaneo Wi-Fi y Bluetooth de la localización.
2. Se recomienda activar el permiso de localización para la aplicación de navegación.
Ruta: Pulsa prolongadamente el icono de la app de navegación, haz clic en Información de la app > Permisos, y establece el permiso de ubicación en Permitir todo el tiempo (si eliges permitir al usar, puede causar un posicionamiento impreciso).
3. Se recomienda activar/desactivar el modo Avión para volver a intentarlo.
4. Se recomienda que se mueva a un área abierta para intentarlo de nuevo.
5. Se recomienda quitar las fundas o accesorios metálicos/magnéticos del teléfono para volver a intentarlo.
6. Se recomienda probar otras aplicaciones de navegación.
Si los métodos anteriores no solucionan su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y lleve el certificado de compra, y visite el centro de atención al cliente de realme más cercano para probarlo.
