Fenómeno del problema:
El teléfono se cuelga al utilizar el navegador. La página web se carga lentamente.
Causas:
1. La lentitud de Internet puede hacer que las páginas web se carguen y se muestren lentamente, lo que provoca lag.
2. Algunas páginas web pueden tener contenidos anormales o scripts que hacen que la página web se retarde cuando la operas
3. Un caché anormal de la página web en el navegador también puede causar lag cuando se opera.
Soluciones:
1. Cambie a una red mejor y actualice la página web.
2. Pruebe otras páginas web.
Si otras páginas web funcionan bien, pero sólo la actual se retrasa, normalmente es un problema con esa página web.
3. Actualiza Chrome a la última versión y borra la caché de la aplicación.
Puedes probar a borrar la caché y volver a abrirla. Si sigue lags, puedes probar a actualizar a la última versión y borrar los datos de la app, y volver a entrar.
Ruta: Mantén pulsada la app del navegador > haz clic en App info > haz clic en los puntos de la esquina superior derecha > selecciona Desinstalar actualizaciones.
Nota: Reiniciar el navegador borrará los marcadores del navegador y los datos históricos, por favor opere con precaución.
Si la solución de problemas anterior no es válida, por favor visite el centro de servicio para obtener ayuda.
