1. Reinicia el teléfono y comprueba si se ha solucionado el problema.
2. Ve a [Settings] > [App Management] y busca Camera. Haz clic en Camera y, a continuación, borra los datos y caché.
3. Ve a [Settings] > [Security] > [Permissions]. Haz clic en [Apps], y haz clic de nuevo en la aplicación de cámara externa que quieras usar y, a continuación, permite que use la cámara.
4. Actualiza tu teléfono a la última versión.