Solución:
1. Conéctese al ordenador, despliegue la barra de estado, vea el centro de notificaciones, las opciones de transferencia USB y haga clic para seleccionar transferir archivos.
2. Vuelva a colocar el cable de datos, pruebe a ver si se puede conectar la toma USB y pruebe a reiniciar el ordenador.
3. Actualice el controlador USB del ordenador.
4. Cierre el software de seguridad de terceros en el ordenador.
5. Si el teléfono es una versión personalizada, por favor confirme que hay una tarjeta SIM del teléfono insertada, por favor inténtelo de nuevo después de insertar la tarjeta SIM del teléfono.
6. Intente instalar un asistente telefónico de terceros desde el ordenador. Nota: Para utilizar el asistente telefónico de terceros, es necesario activar la función de depuración USB, y la ruta de configuración es la siguiente.
Paso 1:
Ajustes > Acerca del teléfono > Información de la versión > Pulsa el número de versión 7 veces seguidas para entrar en modo desarrollador.
Paso 2:
Realme UI 1.0 y versiones superiores: Ajustes > Sistema y actualizaciones/Sistema/Ajustes adicionales > Opciones de desarrollador > Activar depuración USB
realme UI R & S & T & Go Edition: Ajustes > Sistema > Opciones de desarrollador > Activar depuración USB.
7. Si es posible, intente sustituir otros equipos informáticos para comprobar si el teléfono está averiado.
