"1.قم باعادة تشغيل الهاتف، وتأكد من حصولك على أحدث إصدار
2.أعد تخزين جميع بياناتك أولاً ، ثم أعد تعيين جميع إعدادات النظام واكتشف ما إذا كنت قد أصلحت المشكلة
تنبيه : لاتقم بعمل روت للهاتف بنفسك. قد يتسبب ذلك في تلف نظام الهاتف، وسوف تلغى الضمان الخاص بهاتفك
إذا استمرت المشكلة ، توجه إلى أقرب مركز صيانة تابع لنا للحصول على المساعدة وتأكد من إحضار فاتورة الشراء و بطاقة الضمان"