إذا تعذّر فتح الكاميرا أو تعطلت أو ظهرت كشاشة سوداء 

"1.قم بإعادة تشغيل الهاتف، ومعرفة ما إذا قمت بإصلاح المشكلة 

2.انتقل إلى [الإعدادات]< [إدارة التطبيقات] وستجد الكاميرا. انقر فوق الكاميرا، ثم امسح بياناتها وذاكرة التخزين المؤقت 

3.انتقل إلى [الإعدادات] < [الأمان] < [السماح] انقر على [التطبيقات] ، وانقر على التطبيق مستخدم الكاميرا الذي تريد استخدامه، ثم اسمح له باستخدام الكاميرا

4.قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار"