1.Na co se nevztahuje plán ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození?
Kosmetické vady (promáčknutí vnějšího povrchu, odbarvení atd.).
Jakékoli škody vzniklé v důsledku nedbalého jednání
Jakékoli poškození kryté zárukou výrobce nebo jiného poskytovatele pojištění
Krádež nebo ztráta zařízení
Jakákoli pojistná událost týkající se zařízení zakoupeného podnikatelským subjektem pro jeho zaměstnance
Úplný seznam výluk v rámci plánu si prosím přečtěte v pojistných podmínkách plánu.
2.Musím při uplatnění nároku platit?
Ano, při každém uplatnění nároku v rámci plánu ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození musíte zaplatit jednorázový poplatek v závislosti na modelu vašeho zařízení, jak je uvedeno v pojistných podmínkách.
3.Jak mohu po zakoupení aktivovat plán ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození?
Plán realme Care+ proti náhodnému poškození se automaticky aktivuje, jakmile si plán zakoupíte."
4.Mohu si pro jedno zařízení objednat více plánů ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození?
Ne, pro jedno číslo IMEI lze předplatit pouze jeden plán ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození po celou dobu životnosti zařízení.
5.Kdy začíná platnost plánu ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození?
Platnost plánu ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození začíná podle data uvedeného na certifikátu o pojištění.
6.Kolikrát mám nárok na pojistné plnění v rámci plánu
Za každé 12měsíční období můžete uplatnit dvě (škodní) události (jedna škodní událost nesmí přesáhnout původní pořizovací cenu zařízení).
7.Kdy si mohu objednat plán ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození?
Plán ochrany realme Care+ proti náhodnému poškození si můžete předplatit v okamžiku zakoupení zařízení nebo do 30 dnů od zakoupení zařízení.