手机充电慢或无快充解决方法

更新时间: 2019-05-27 14:58:13

为确保用户充电安全,手机充电时会根据使用环境调整充电速度和是否使用快充,此外,快充功能必须配套原装充电器和数据线一起使用,如果您遇到充电慢或者无法快充的问题,建议按以下方法进行排查:
1、保证良好的散热环境
快充功能限定的电池温度条件是12-41℃,请避免温度过低或过高的环境,同时避免手机充电时出现被物体覆盖或至于散热不良的环境充电,如将手机置于枕头下进行充电。
当手机温度过低或过高时,手机会降低充电速度以保证电池寿命,建议您将手机置于常温环境下进行充电。
2、请勿在充电时高强度使用手机
在您高强度使用手机时,会产生较大的热量,会使手机芯片处于高负荷运作,可能导致充电变慢。
充电时高强度使用会消耗一定的电能,因此充电速度会有一定程度的减缓,属于正常现象。
3、使用原装充电器和数据线
快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用,如果使用非原装充电器和数据线没有快充功能。此外,某些劣质的充电器和数据线存在安全隐患,我们建议您使用原装充电器进行充电。
如果以上不能解决您的问题,请联系realme客服咨询处理。
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