视频无法播放

更新时间: 2019-05-24 18:41:59

手机已下载的视频当格式、码流、帧率等基本要求符合时才可以播放。如果是在线视屏,也有可能是网速慢导致缓存不足无法加载视频,建议您进行如下排查:

1、检查手机是否支持该视频格式
     视频格式种类繁多,如果是手机不支持的视频格式,则无法在手机上播放。
2、检查原视频文件是否正常
     您可以更换其他设备查看能否播放,例如,如果在PC端也无法播放该视频,可能是该视频文件已经损坏。
3、检查视频播放器是否正常
     视频播放器可能存在兼容性问题,您可以尝试更换其他视频播放器播放。
4、检查网络环境是否正常
     对于在线视频,网速缓慢缓存不足也可能导致视屏无法加载播放,您可以更换网络环境再次尝试。
感谢您的反馈
请告诉我们您的建议
0/300
不能解决你的问题? 请联系我们.

8月23日双品直降¥100,立享优惠>>>

Choose your market
Products may have different prices and availability based on market
Asia-Pacific
Europe
Other Regions