触屏失灵

更新时间: 2019-05-14 10:22:52

如果您的手机点击屏幕不灵敏或失灵,请查看是否是以下3种场景触屏失灵并寻找对应的解决方案:

1.手机有屏幕脏污、有贴膜、环境温度异常、处于强电磁场中时,触屏可能使用异常:
如果手机屏幕上沾水、有汗渍或脏污,屏幕上的水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应。 请您保持手机干净清洁,并将手机屏幕擦干净。
如果手机屏幕有贴膜,屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜,推荐使用原装配套手机保护膜。
如果手机处于环境温度异常(高于50°或低于-20°),温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。 请您移步至正常环境温度下再使用手机。
如果手机处于强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等)环境,电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。请您远离强磁场的地方再使用手机。
2.手机处于充电状态时触屏问题 :
使用非标配充电器和数据线充电,非标配充电器屏蔽干扰能力较弱,可能会对手机触屏功能产生影响。请您更换使用标配充电器和数据线给手机充电。
3.手机正在使用系统功能或APP时触屏异常:
如使用单个APP不灵敏,可能是应用自身问题导致,请您通过官方软件商店下载并更新到最新版本,然后是否恢复。
如使用系统功能不灵敏,您可以备份手机资料后,恢复出厂设置(设置-其他设置-备份与重置-恢复出厂设置)后尝试是否恢复。

 
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