打开游戏,不显示游戏助手,或无法呼出游戏助手。建议您尝试按照以下步骤解决问题:
1. 开关游戏助手
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:进入游戏中心 > 我的 > 右上角设置 > 游戏助手设置,关闭并重新打开游戏助手,并重启手机。
realme UI 2.0 & 1.0:进入游戏空间 > 点击右上角设置,关闭并重新打开游戏助手,并重启手机。
2. 添加游戏进入游戏空间
realme UI 6.0:进入游戏中心 > 我的 > 游戏助手 > 点击右上角图标 > 游戏管理,查看您在玩的游戏是否已经添加。
realme UI 5.0 & 4.0 & 3.0:进入游戏中心 > 游戏空间 > 点击右上角图标 > 游戏管理,查看您在玩的游戏是否已经添加。
realme UI 1.0 & 1.0:进入游戏空间 > 点击左上角账号头像 > 选择管理我的游戏,查看您玩的游戏是否已经添加。
3. 清理游戏助手的数据
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:前往设置 > 应用 > 应用管理 > 点击右上角 > 显示系统程序 > 搜索游戏助手 > 点击存储占用 > 清理数据/缓存。
realme UI 2.0 & 1.0:前往设置 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角 > 显示系统程序 > 搜索游戏助手 > 点击存储占用 > 清理数据/缓存。
4. 清理游戏中心的数据
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:长按桌面游戏中心图标 > 应用详情 > 储存占用 > 清除数据/缓存。
realme UI 2.0 & 1.0:长按桌面游戏空间图标 > 应用信息 > 存储占用 > 清除数据/缓存。
5. 卸载并重新安装
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:长按桌面游戏中心图标 > 应用详情 > 卸载游戏中心,并前往设置 > 应用 > 找回系统应用,重新安装游戏中心。
realme UI 2.0 & 1.0:长按桌面游戏空间图标 > 应用信息 > 卸载游戏空间,并前往设置 > 应用管理 > 系统可卸载找回,重新安装游戏空间。
若以上方法均未能解决您的问题,请您提前备份好数据,并联系客服中心进行处理。谢谢您的理解与支持。