如果您的手表出现模糊或花屏的情况,请参考以下操作:
1. 清洁手表屏幕
步骤:请使用微湿的棉布或无尘布轻轻擦拭屏幕。注意避免水滴直接滴落在手表上,以免造成内部损坏。清洁后,检查屏幕是否清晰,模糊或花屏现象是否有所改善。
2. 更新手表固件
步骤:
①连接手表:确保手表与手机或其他设备已连接,并且健康APP已打开。
②检查更新:在健康APP中查找手表的设置或固件更新选项,检查是否有可用的新版本。
③下载并安装:如果有新版本,请按照提示下载并安装。安装过程中请确保手表电量充足,且不要断开连接。
④重启手表:安装完成后,重启手表以使新固件生效。
3. 重启和重置手表
①重启手表:长按功能键12秒后会强制重启。
②重置手表:单击手表上键进入应用列表界面,选择设置 > 系统 > 恢复出厂,手表恢复出厂设置,您的所有数据会清零,请谨慎操作。
4. 前往客户服务中心
若以上排查方案无法解决您的问题,有可能是手表的硬件出现故障。建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心检测。在服务中心,专业人员将对您的手表进行全面检查,并提供相应的解决方案。
使用建议:
①避免撞击和摔落:日常使用中要小心保护手表,避免与硬物撞击或摔落,以免造成屏幕损坏。
②防水注意:真我手表 T1支持5ATM防水,支持泳池游泳、浅滩游泳和其他浅水域水上活动,不适用于热水淋浴、桑拿、潜水、温泉等活动,游泳不建议佩戴皮质表带,涉及海水使用,请注意及时清洗晾干。
③定期维护:虽然手表不是易耗品,但定期检查和清洁可以延长其使用寿命和保持良好的性能。