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笔记本电脑无法识别任何USB设备

更新时间: 2024-02-07 16:06:25

问题现象

1. 真我笔记本电脑无法识别插入的USB设备。

2. 无法将USB设备内的数据传输到笔记本电脑上。

 

问题原因

1. 数据线/U盘/鼠标等USB设备没有正常插入电脑USB接口,导致未识别到有设备输入。

2. USB驱动异常。

3. USB服务策略被关闭。

4. 笔记本电脑USB接口损坏。

 

解决方案

1. 数据线/U盘/鼠标等USB设备没有正常插入电脑USB接口,导致未识别到有设备输入。

USB接口未插入完成,导致笔记本电脑系统没有识别到有设备接入。

1)重新拔插一下USB插口。

2)更换一个USB插口试试。

3)将USB插口清理后,再重新插入USB设备。

 

2. USB驱动异常

1)可能是驱动没更新导致的,这时我们右击“我的电脑”,并点击“管理”。                                             

2)进入页面后,我们先点击“设备管理器”,再点击右侧的“通用串行总线控制器”。

3)点击USB驱动,并选择“更新驱动程序”,更新完毕后,再确认问题是否解决。

3. USB服务策略被关闭。

1)右击“此电脑”随后点击“属性”。

2)随后点击“设备管理器”进入。

3)点击展开“通用串行总线控制器”选择“Generic USB Hub”并右击进入属性窗口。

4)点击电源管理选项,去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的√,点击确定。

5)随后在修改另一个“Generic USB Hub”。

6)最后拔出USB接口,重启电脑后再次插入即可。


若上述方法进行排查后,笔记本电脑USB接口依旧无法连接,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。


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