问题原因:
1. 手机信号差。
2. 手机开启了呼叫限制导致禁止拨打所有电话。
3. 手机未开启高清通话导致手机网络掉落到2G/3G。
4. 手机开启固定拨号导致只允许拨打固定号码。
5. 当前联系人网络不佳。
6. SIM异常、损坏。
7. 当地运营商网络不佳。
解决方案:
1. 手机信号不好会导致手机无法拨打电话,请查看手机状态栏确认手机信号是否正常。
2. 手机开启呼叫限制后会导致手机无法拨打电话,请在拨号 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 呼叫限制 ,查看呼叫限制是否打开,若呼叫限制提示已开启,请联系对应运营商关闭。
3. 使用电信版手机或插入中国广电手机卡等情况未打开高清通话功能会导致手机无法拨打电话,请查看手机状态栏是否有显示HD图标,若没有HD图标请联系对应运营商打开高清通话功能。
4. 手机开启固定拨号后会导致手机无法拨打电话,请在拨号界面 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 关闭固定拨号。
5. 若当前联系人网络不佳会导致手机无法拨打电话,建议您更换联系人重新拨号尝试。
6. 若SIM卡异常、损坏会导致手机无法拨打电话,建议您更换手机SIM卡重新拨号尝试。
7. 建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是当地运营商网络问题导致,建议您联系当地运营商处理。
若以上排查无效请尝试重启手机,如果问题仍然存在,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。