实体门禁卡录入失败、读卡无反应

更新时间: 2024-11-07 16:29:01

排查方案:

1. 目前realme门禁卡支持录入市面上部分加密的、频率为13.56MHz的门禁卡;如果您模拟的是带有门禁卡功能的银行卡、带消费功能的门禁卡、加密卡、ID卡,此类卡片不支持模拟,即使录入成功,此功能也无法具备银行、消费、公交等附加功能。

2. 建议您打开手机钱包 > 我的 > 点击右上角设置 >  版本号,将钱包升级为最新版本。

3. 请确认手机触碰付款默认应用是否为钱包

realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:您可以通过设置 > 连接与共享 > NFC > 触控付款 >选择钱包。

realme UI 2.0 & 1.0:您可以通过设置 > 其他无线连接 > 触碰付款 > 选择钱包。

4. 请您重启手机,重启NFC开关,依次打开钱包 > 我的 > 右上角设置 > 一键修复 > 开始修复,修复完成后移动卡片对准感应区再次尝试录入。


如果以上操作均不能解决您的问题,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。

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