问题现象：
手机在进行通话时，数据网络会断开无法使用。
问题原因：
1.手机未开启VOLTE高清通话功能，手机通话时信号回落至2G，2G网络时手机无法上网。
2.手机制式为双卡双待单通，通话时非通话卡无法上网。
3.手机欠费导致无法上网。
4.SIM卡异常和网络环境异常导致无法上网。
5.开启流量节省后会禁止应用在后台使用数据网络。
排查方案：
1.如果通话时手机信号回落至2G，建议您联系运营商开启VoLTE功能再使用。
2.如果您使用的是双卡，通话时只支持通话卡使用流量上网，不支持非通话卡使用流量上网，这是正常现象。
3.请您确认下手机是否有欠费，如果手机欠费会导致手机无法使用数据网络。
4.请您更换SIM卡或者更换当前环境尝试，如果SIM卡异常或者当前环境信号不稳定会导致数据网络无法使用。
5.请在设置> 移动网络 > 流量管理 > 关闭流量节省。
如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。
