1.微信或QQ视频来电，不显示来电视频。
2.请进入主题商店APP > 我的 > 右上角设置 > 检查更新更新软件版本。
3.若有开启勿扰模式、省电模式或低电量模式、儿童空间、横屏模式，请尝试关闭，关闭方法如下：
免打扰、省电模式、横屏模式：下拉通知栏关闭对应按钮即可。
儿童空间：在儿童空间界面右上角点击“退出”。
4.若清除过主题商店数据、首次应用或系统升级后视频铃声需开启相关权限，请进入主题商店APP > 我的 > 我的资源 > 视频铃声页面，重新应用再试，并保持主题商店APP后台进程。
5.若手机有开启静音，请关闭并进入手机设置 > 声音与振动 > 音量调节 > 媒体音量将音量条往右调大，重新应用视频铃声并勾选“同时使用视频原声作为来电铃声”尝试。
