问题现象:
真我手写笔在平板上书写时出现漏墨、断线。
问题原因:
1.笔尖缝有异物脏污;
2.笔尖有损伤;
3.笔尖未拧到位;
4.平板使用三方钢化膜;
5.平板或手写笔佩戴保护套;
6.机场、高铁站等强白噪声干扰环境使用或非realme充电器充电状态下使用。
解决方案:
1.将手写笔尖拧出一点,查看笔尖缝隙处是否有异物或脏污造成卡涩,如有异物,建议清理干净后重新使用;
2.建议查看笔尖是否裂缝或损伤,如有,建议更换备选笔尖后再尝试;
3.建议拧紧笔尖后,再尝试使用;
4.取下三方钢化膜确认是否可以恢复正常(三方钢化膜会影响屏幕识别信号),若是建议取下三方钢化膜使用;
5.平板或手写笔是否有皮套及笔尖保护套等防护,将防护套去除后尝试;
6.手写笔与平板之间为无线信号传输,在强干扰环境均会影响书写效果,建议:
1) 在非强干扰环境使用(机场、高铁等是强干扰环境);
2)使用realme标充充电器边充边使用或在三方充电器非充电状态下使用。