问题现象:
手机玩游戏出现电流般嘈杂噪音与严重掉帧卡顿。
排查方法:
1、请您确保游戏时网络良好;
2、请您确认系统为最新版本,如果是最新版本请重启手机再尝试;
3、请您在玩游戏时开启GT模式或高性能模式,同时保障手机电量充足(高于20%);
4、如果以上方法没有解决您的问题,建议您备份手机数据,将手机恢复出厂设置;
若以上排查无效,手机经常出现此问题,请您备份好数据前往realme客户服务中心检测处理。
更新时间: 2023-11-23 16:16:16
手机玩游戏出现电流般嘈杂噪音与严重掉帧卡顿。
1、请您确保游戏时网络良好;
2、请您确认系统为最新版本,如果是最新版本请重启手机再尝试;
3、请您在玩游戏时开启GT模式或高性能模式,同时保障手机电量充足(高于20%);
4、如果以上方法没有解决您的问题,建议您备份手机数据,将手机恢复出厂设置;
若以上排查无效,手机经常出现此问题,请您备份好数据前往realme客户服务中心检测处理。