取消寄修申请的步骤可以根据不同的情况进行:
1、在快递员上门取件前取消:
① 直接联系快递员,告知其取消寄修申请,无需取件。
② 也可以在寄修申请的平台或系统上,查看是否有取消寄修的选项,进行在线取消。
2、设备已寄出但未被签收:
① 联系快递公司,说明情况并请求将包裹退回。
② 注意保留好与快递公司的沟通记录,以备后续查询。
3、设备已被签收:
① 保持电话畅通,等待寄修中心与您联系。
② 当寄修中心与您取得联系时,明确告知他们您希望取消寄修申请,并请求他们将设备寄回。
③ 根据寄修中心的要求提供必要的信息,以便他们安排寄回。
4、寄修中心自动取消:
需要注意的是,如果寄修中心在20天内未收到故障机寄修申请单,他们可能会自动取消申请。但这并不保证您的设备会被及时退回,因此建议主动与寄修中心或快递公司联系,以确保设备能够尽快寄回。