如何取消寄修申请?

更新时间: 2024-07-12 10:06:09

取消寄修申请的步骤可以根据不同的情况进行:

1、在快递员上门取件前取消:

① 直接联系快递员,告知其取消寄修申请,无需取件。

② 也可以在寄修申请的平台或系统上,查看是否有取消寄修的选项,进行在线取消。


2、设备已寄出但未被签收:

① 联系快递公司,说明情况并请求将包裹退回。

② 注意保留好与快递公司的沟通记录,以备后续查询。


3、设备已被签收:

① 保持电话畅通,等待寄修中心与您联系。

② 当寄修中心与您取得联系时,明确告知他们您希望取消寄修申请,并请求他们将设备寄回。

③ 根据寄修中心的要求提供必要的信息,以便他们安排寄回。


4、寄修中心自动取消:

需要注意的是,如果寄修中心在20天内未收到故障机寄修申请单,他们可能会自动取消申请。但这并不保证您的设备会被及时退回,因此建议主动与寄修中心或快递公司联系,以确保设备能够尽快寄回。

感谢您的反馈
请告诉我们您的建议
0/300
不能解决你的问题? 请联系我们。
Choose your market
Products may have different prices and availability based on market
Asia-Pacific
Europe
Middle East and Africa
Latin America
Other Regions