问题现象：
使用第三方软件（如微信，QQ）通话时对方听到断断续续。
解决方案：
通话断断续续的原因有多种，请按照以下方式进行排查：
检查手机音频开启状态
请确保“手机音频”开关已打开，打开方式：前往设置 > 蓝牙 > 已配对的设备 > 耳机设置 > 手机音频。
关闭播放器允许与其他应用同时播放开关
部分音乐播放器（比如网易云音乐、QQ音乐等）在打开允许与其他应用同时播放等会出现发微信语音异常，微信语音杂音、播放无声、语音信息播放不完整等情况。
请在音乐播放器软件的设置中关闭此选项，如网易云音乐关闭路径：设置 > 允许其他应用同时播放。
选择信号良好环境
对于干扰严重的场所，可能出现该问题，建议前往信号良好，无电磁干扰的环境再进行语音通话。
耳机恢复出厂设置
长按功能键10s以上至指示灯闪烁，请将耳机重置后再重新连接使用。
若问题仍存在, 请携带产品及购机凭证前往realme售后服务中心进行检测。
