问题原因：手机使用导航软件时，屏幕会处于常亮状态，同时需要使用GPS、移动数据、扬声器等功能，手机处于高耗电状态，容易造成手机发热，手机长时间处于高温状态手机会保护电池略微降低手机性能，从而导致游戏出现轻微掉帧，卡顿等现象属于正常现象。
1.有行程需求时可提前下载好离线地图和导航数据。
手机在导航过程中会实时下载地图和导航数据，从而产生较大的功耗导致出现发热、卡顿，建议您提前下载离线地图减少功耗。例如百度地图：点击左上角头像>常用功能>离线地图/离线导航包，选择您所需要的城市点击下载即可。
2.保证手机电量充足，提前充满电
充电时手机也会产生热量，且充电时使用高功耗功能会导致手机一直处于高热量状态会触发手机电池保护机制从而导致轻微卡顿，在导航时尽量不要边充电边导航，当有出行计划时可提前使用原装适配器和数据线为手机进行充电，保持手机电量充足。
3.后台应用占用运行空间
如果您在导航时后台还有其他软件运行，会提高手机功耗占用更多运行内存造成导航软件使用时出现卡顿，建议您在导航时及时清理后台。
4.清除应用数据与缓存
如果是突然出现卡顿、闪退等问题可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除对应应用数据尝试：长按对应三方应用进入应用信息，打开存储占用点击清除数据&清除缓存。
注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。
若无法解决您的问题，建议您携带购机凭证，前往realme客户服务中心进行检测。
