问题现象：
连接USB接口无法充电、无反应。
解决方案：
1、数据线损坏，接触不良。建议您更换数据线，重新拔插数据线进行尝试，同时检查手机充电接口与电脑USB扣是否有异物附着，清理手机和电脑接口然后再尝试充电。
注：请您检查充电线和适配器表面是否损坏，如充电线表面破损或适配器插脚弯曲，请勿使用损坏的配件进行充电操作，建议您尽快前往客服中心更换处理。
2、如果您更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，则可能是电脑接口异常，建议您联系电脑售后进行解决。若在不同电脑上也出现同样问题，建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的realme客户服务中心检测。
相关建议：
如果您连接的是台式机，建议您将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
如果您连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能因为供电不足导致无法进行充电。
