问题现象:
从Windows 11预览版退回Windows 10版本后,在Windows更新中依然提示有Windows 11的下载。
问题原因:
1、未成功关闭Windows预览体验计划;
2、关闭Windows预览体验计划后,Windows更新信息在本地没有刷新过来。
解决方案:
方法一:停止获取预览版本
1、打开设置>更新和安全>Windows预览体验计划,找到“停止获取预览版本”,选择“打开”。
2、关闭页面并重新打开“Windows预览体验计划”,点击“立即重启”。
3、再次打开“Windows预览体验计划”,恢复初始界面则代表关闭成功。
方法二:解除绑定Windows预览体验成员账户
1、打开设置>更新和安全>Windows预览体验计划,找到“Windows预览体验成员账户”,选择“解除绑定”。
2、打开设置>更新和安全>Windows更新>检查更新,不再提示有Windows11下载这说明退回Windows10版本成功。
方法三:若以上方法尝试后还提示Windows11下载,请点击“暂停更新7天”,后再点击“继续更新”刷新更新信息即可。