问题原因：
1.数据线、耳机线与手机连接不稳定。
2.手机接口有灰尘或杂物堵塞。
3.手机或数据线的接口有损坏或老化。
解决方案：
手机接口设计有一定的间隙，轻微摇动是正常现象，不会影响使用。如果接口松动过度，导致充电或传输等问题请参考以下步骤进行排查：
1.检查一下数据线、耳机线是否插好，有时候可能需要调整一下插头的角度才能正常使用。
2.用一根干净的棉签或者小刷子，轻轻地清除手机接口里的灰尘或者杂物。但是请注意不要用力过大，以免损坏接口。
3.更换一个其他的数据线、耳机线，看看是否能够使用。如果能够使用，说明是原来的数据线、耳机线有问题。如果还是不能正常使用，说明可能是手机接口有问题。
若手机接口异常，请您先备份手机中的重要数据，然后携带手机和购买凭证，到最近的realme客户服务中心进行检测。
