如遇微信、支付宝指纹支付无法使用的情况，建议您尝试以下方法：
1. 将该应用升级至最新版本。
2. 将手机升级至最新版本。
3. 进入应用内重新开关指纹支付：
微信 > 我 > 服务 > 钱包 > 支付设置 > 指纹支付/手机指纹识别，重新开关指纹支付；
支付宝 > 我的 > 右上角齿轮 > 支付设置 > 生物支付 > 指纹支付，重新开关指纹支付。
4. 请尝试先重新安装应用，再删除系统指纹，重新录入指纹。
5. 如果手机有BL解锁，需刷回官方版本。
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好数据，前往realme客户服务中心检测。
