问题现象:
手机页面左下会显示安全模式,并且只能使用系统的基本功能和部分内置应用,其他第三方应用暂时无法运行。
问题原因:
手机开机时误触音量键或者手机系统出现了异常(如系统文件被窜改)导致。
解决方案:
您可以通过重启手机解除安全模式。若重启无法退出,建议您使用手机管家进行病毒扫描后,再次重新启动手机。
如果以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证前往realme客户客服中心处理。
更新时间: 2023-11-23 16:13:51
问题现象:
手机页面左下会显示安全模式,并且只能使用系统的基本功能和部分内置应用,其他第三方应用暂时无法运行。
问题原因:
手机开机时误触音量键或者手机系统出现了异常(如系统文件被窜改)导致。
解决方案:
您可以通过重启手机解除安全模式。若重启无法退出,建议您使用手机管家进行病毒扫描后,再次重新启动手机。
如果以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证前往realme客户客服中心处理。