“查找手机”帮你锁定设备、保护数据！

你知道吗？手机有个功能叫做【查找手机】。

若手机不小心遗失，除了第一时间向公安机关报警处理，也可以尝试通过此功能快速定位手机位置，锁定和抹除此手机的数据，从而防止丢失的手机泄露隐私数据。

怎么打开【查找手机】功能？

使用查找手机功能之前，需要先开启该功能。开启操作路径如下：

设置 > 登录账号（如已登录，可直接点击账号）>【查找/查找手机】> 开启【查找我的手机】。

使用【查找手机】功能定位手机需要满足什么条件？

1、丢失的手机必须登录realme账号并已开启查找手机功能

2、丢失的手机处于开机并且是正常联网状态；

3、如丢失的手机已开启【手机无网络时用短信查询】功能，丢失后即使无网络，仍可通过短信查找（前提：设备需要插入中国大陆境内运营商SIM卡）。

*定位手机最高精准度可在10米左右。

如何使用【查找手机】进行定位？

方法一：使用网页查找手机

第一步：进入云服务官网 (cloud.heytap.com)，使用丢失手机的realme账号登录；

第二步：点击查找手机，进入查找页面；

第三步：点击手机位置，可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。

方法二：使用APP查找手机

第一步：使用另一部realme手机，打开【设置】> 登录账号；

*非realme手机可使用方法一进行操作。

第二步：登录账号后，点击【查找】>【查找我的手机】，进入查找应用；

第三步：选择您需要的执行的操作：播放声音、锁死手机、抹除数据。

功能说明：

• 播放声音：您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。

• 锁死手机：您的手机将会被锁死，锁死后手机将提示“善良的好心人，此手机对我非常重要，希望您能归还于我，给您添麻烦了，非常感谢！请与我联系：xxxxxxxxxxx。”需要验证锁屏密码才能解除锁死状态。

• 抹掉数据：手机全部内容将被抹除，手机数据被抹除后将不能再通过【查找手机】定位、响铃、锁死或抹除，但重启设备时仍需要验证您的realme账号。

温馨提示：

若手机在丢失之前未开启【查找手机】功能，或无法定位锁定手机，建议您及时报警处理并致电运营商挂失手机号码，修改微信、QQ等社交密码，谨防他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。

建议您同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付账号，避免个人财产的损失。