如果您的手機無法充電或充電速度緩慢

更新時間: 2023-11-08 11:31:16

1.確認是否使用的是原裝充電線和充電器。

2.檢查充電線和充電器是否有損壞跡象,並確保連接處牢固。

若仍無法正常充電,再使用另一條充電線和充電器,測試是否正常。

3.檢查充電溫度,在高於45°C的溫度下充電,會降低電池性能,進而導致充電速度變慢、延長充電時間。

4.關閉後台應用程式,避免在充電時使用手機。

若問題仍然存在,聯繫realme客服團隊,或請您攜帶手機、購買證明、充電配件至附近的realme授權客戶服務中心獲取專業協助。

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