延長保固服務
延長主機保修時長,延保期內手機因主機問題導致的性能故障,您可獲得免費維修服務。
螢幕意外保障服務
在服務有效期限內,手機因意外(跌落、碰撞、擠壓等)造成螢幕元件碎裂或產生裂紋,用戶可免費更換一次原裝螢幕元件。
常見問題
如何查找設備IMEI號?
手機 IMEI 號查詢方法:
1. 手機撥號介面輸入 *#06#
2. 查看產品包裝盒底部
3. 手機 “設定 > 關於本機 > 狀態 > IMEI1”
抱歉,未查詢到產品資訊
重新查詢
提示:
  • 請確認輸入正確的IMEI碼;
  • 請確認購買管道是否為官方授權管道;
  • 如仍無法查詢到相關資訊或對資訊有疑問,請諮詢realme官方客服。

查詢結果

設備IMEI
864098063198658
產品型號
xx
預計保固截至日期
xx
重新查詢
權益狀態
延長保固服務
延長主機保修時長,延保期內手機因主機問題導致的性能故障,您可獲得免費維修服務。
瞭解更多

請您在購買使用手機的次日再查詢保障服務,若您手機能正常使用但仍查不到保障產品資訊,可聯繫realme客戶服務中心解決。

預計保障期間
保險編碼
未獲取
待生效
已生效
已失效
已使用
已過期
螢幕意外保障服務
在服務有效期限內,手機因意外(跌落、碰撞、擠壓等)造成螢幕元件碎裂或產生裂紋,用戶可免費更換一次原裝螢幕元件。
瞭解更多

請您在購買使用手機的次日再查詢保障服務,若您手機能正常使用但仍查不到保障產品資訊,可聯繫realme客戶服務中心解決。

預計保障期間
保險編碼
未獲取
待生效
已生效
已失效
已使用
已過期
Choose your market
Products may have different prices and availability based on market
Asia-Pacific
Europe
Middle East and Africa
Latin America
Other Regions