ปรากฏการณ์ปัญหา:
ไม่มีเสียงเมื่อเล่นวิดีโอหลังจากถ่ายภาพ
วิธีการแก้ไขปัญหา:
1.ตรวจสอบระดับเสียงในการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียง [สื่อ] เปิดอยู่
2.ยืนยันว่าระดับเสียงสื่อเปิดอยู่เมื่อเล่นวิดีโอ หากปิดอยู่ โปรดเปิดระดับเสียง
3.เปิดเครื่องบันทึก บันทึกเสียงและเล่น (ระดับเสียงสื่อเปิดอยู่) หากเสียงเป็นปกติ อาจเป็นเพราะไฟล์วิดีโอเสียหายหรือไมโครโฟนถูกบล็อกระหว่างการบันทึก โปรดยืนยันว่าไมโครโฟนที่ด้านล่างของโทรศัพท์ถูกบล็อกระหว่างการบันทึกหรือไม่
4.หากไม่มีเสียงเมื่อเล่นการบันทึก ไมโครโฟนอาจเสียหาย โปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ (หมายเลขโทรศัพท์, SMS, ฯลฯ) และนำใบแจ้งหนี้และบัตรรับประกันของคุณไปที่ศูนย์บริการลูกค้า realme ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการทดสอบและประมวลผล
หมายเหตุ: หลังจากบันทึกวิดีโอสโลว์โมชั่นแล้ว จะไม่มีเสียงระหว่างการเล่น การออกแบบเป็นเช่นนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะใช้