หากต้องการแก้ไขปัญหาลายนิ้วมือ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
1. โปรดลบรหัสผ่านลายนิ้วมือ
2. รีเซ็ตการตั้งค่าระบบทั้งหมด
3. เช็ดส่วนเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้งสะอาด
4. ตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
5. อย่าใช้มือเปียกหรือนิ้วจุ่มน้ำมัน/สิ่งสกปรก/สารลอก
นอกจากนี้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ: ฝุ่น สิ่งสกปรก หรือสิ่งตกค้างบนเซ็นเซอร์ลายนิ้วมืออาจขัดขวางการทำงานได้ ทำความสะอาดเซ็นเซอร์เบาๆ ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ: การรีบูตง่ายๆ บางครั้งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณและตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือเริ่มทำงานได้หรือไม่
ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Android ของคุณและเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเป็นเวอร์ชันล่าสุด บางครั้งผู้ผลิตจะออกการอัปเดตที่แก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ
ลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่: ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์และลบข้อมูลลายนิ้วมือที่มีอยู่ จากนั้นลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วมือของคุณสะอาดและแห้งระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
โหมดปลอดภัย: บูตอุปกรณ์ Android ของคุณในโหมดปลอดภัยเพื่อตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือทำงานในโหมดปลอดภัย แอปที่ติดตั้งล่าสุดอาจเป็นสาเหตุ
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมด ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนดำเนินการต่อ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ตั้งค่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของคุณอีกครั้ง
