หากไม่ได้ใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานหรือข้อมูลมีความผิดปกติอาจเกิดอาการเปิดเครื่องไม่ได้ โปรดลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ลองเปิดเครื่องหลังจากชาร์จ
หากไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลานานหรืออาการผิดปกติบางอย่างอาจทำให้โทรศัพท์แบตเตอรี่หมด โปรดใช้ที่ชาร์จและสายusbที่โรงงานให้มาเพื่อชาร์จโทรศัพท์ต่อเนื่องเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงก่อนเปิดเครื่อง
2. บังคับรีสตาร์ท
เมื่อแอปพลิเคชันหรือระบบผิดปกติ อาจทำให้โทรศัพท์เปิดไม่ติด โปรดกดปุ่ม Powerและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน (ประมาณ 10 วินาที) เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดไปที่ศูนย์บริการลูกค้า realme ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการตรวจสอบ