สาเหตุการปุ่มกดโทรศัพท์ติดขัด/ปุ่มกดโทรศัพท์ไม่ไหลลื่น/ปุ่มกดโทรศัพท์ขัดข้อง:
ปุ่มกดเป็นส่วนที่มีความแม่นยำมาก และผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดหลายครั้งก่อนออกจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของสินค้านั้นได้มาตรฐาน
หากมีการทำน้ำหกใส่ปุ่มกดโดยไม่ได้ตั้งใจ หลังจากที่น้ำระเหยออกไป อาจมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ด้านในปุ่มกด ด้านข้างของปุ่มกด หรือติดระหว่างปุ่มกับรูปุ่มกด จนทำให้ปุ่มค้าง ไม่เด้งกลับ ไม่ไหลลื่น ขัดข้อง หรือไม่ทำงาน
วิธีการแก้ไข:
แนะนำให้ใช้ผ้าขนหนูเช็ดที่ปุ่มกดและเช็ดตามขอบของปุ่มกดอย่างรวดเร็ว โดยกดปุ่มขณะเช็ดไปด้วย ทำแบบนี้หลายๆ ครั้ง
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอให้ไปที่ศูนย์บริการ realme ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการตรวจสอบแก้ไข
