1. វាគាំទ្រសំណួរព័ត៌មានអំពីភាពត្រឹមត្រូវសម្រាប់ទូរសព្ទដៃ កាសប៊្លូធូស ថេប្លេត នាឡិកា និងកុំព្យូទ័រយួរដៃ។
2. ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលអ្នកសួរតាមរយៈផលិតផល IMEI/SN ត្រូវបានប្រើជាឯកសារយោងមួយដើម្បីកំណត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃផលិតផល។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ជាក់បន្ថែមអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃផលិតផល អ្នកអាចនាំយកផលិតផលពេញលេញទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម realme ដើម្បីធ្វើការសាកល្បង និងផ្ទៀងផ្ទាត់។
3. ស្ថានភាពធានាចុងក្រោយនៃផលិតផលគឺស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ពិតប្រាកដរបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម realme ។ រយៈពេលធានាផលិតផលអាចរកបាននៅក្នុងគោលការណ៍សេវាកម្មផលិតផល។