อาการของปัญหา:
โทรศัพท์ค้างเมื่อใช้งานเบราว์เซอร์ หน้าเว็บโหลดช้า
สาเหตุ:
1. อินเทอร์เน็ตช้าอาจทำให้หน้าเว็บโหลดและแสดงผลช้า ส่งผลให้เกิดอาการหน่วง
2. บางเว็บไซต์อาจมีเนื้อหาหรือสคริปต์ที่ผิดปกติซึ่งทำให้หน้าเว็บหน่วงเมื่อคุณใช้งาน
3. แคชของหน้าเว็บที่ผิดปกติในเบราว์เซอร์ก็อาจทำให้เกิดอาการหน่วงเมื่อคุณใช้งานได้เช่นกัน
วิธีการแก้ไข:
1. เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่ดีกว่าและรีเฟรชหน้าเว็บ
2. ลองเข้าชมหน้าเว็บอื่น ๆ
หากหน้าเว็บอื่น ๆ ทำงานได้ดี แต่เฉพาะหน้าปัจจุบันที่หน่วง โดยปกติแล้วจะเป็นปัญหากับหน้าเว็บนั้น
3. อัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดและล้างแคชของแอป
คุณสามารถลองล้างแคชแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังคงหน่วง คุณสามารถลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและล้างข้อมูลแอป
จากนั้นเข้าใหม่อีกครั้ง
การตั้งค่า: แตะค้างที่แอปเบราว์เซอร์ > คลิก ข้อมูลแอป > คลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบน > เลือก ถอนการติดตั้งอัปเดต
หมายเหตุ: การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะลบบุ๊กมาร์กและข้อมูลประวัติของเบราว์เซอร์ โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า realme เพื่อขอความช่วยเหลือ
Related Articles:
Phone hangs and responds slowly