เมื่อโทรศัพท์หยุดทำงาน (เช่น ไม่สามารถรีสตาร์ทเครื่องหรือปิดเครื่องได้ ไม่สามารถอัพเดทระบบ และไม่สามารถล้างข้อมูลได้)
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเข้าสู่ Recovery Mode โดยให้ทำการปิดมือถือก่อน จากนั้นกดปุ่มพาวเวอร์และปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้อย่างน้อย 8 วินาทีจนเครื่องเข้าสู่ Recovery Mode คุณจะสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลในมือถือของคุณ จากนั้นกด [Install from storage device] > [From phone storage] หาเฟิร์มแวร์ที่ต้องการดาวน์โหลดและกดเริ่มการอัพเดท
หมายเหตุ
* โปรดสำรองข้อมูลก่อนอัพเดท
* ชาร์จแบตโทรศัพท์ให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 40%
* การอัพเดทใช้เวลา 3-5 นาที อย่าปิดเครื่องระหว่างการอัพเดท