ปัญหา：
เข้าสู่ การตั้งค่า -> บัญชี -> เข้าสู่ระบบ เลือกหัวข้อ การตั้งค่ารหัสผ่านและ PIN การตั้งค่าลายนิ้วมือ กดปุ่มคีย์ลัด win+L เพื่อล็อคหน้าจอ จากนั้นกรอกรหัสผ่าน และ PIN เพื่อปลดล็อค แต่กลับพบว่าแป้นพิมพ์ตัวเลขอยู่ในสถานะล็อคอยู่แต่ยังสามารถกรอกหมายเลข PIN ได้ แต่ไม่สามารถกรอกรหัสได้
สาเหตุของปัญหา：
เป็นที่การออกแบบของระบบ Windows
วิธีการแก้ไข：
ในกรณีที่แป้นพิมพ์ตัวเลขล็อคและยังสามารถกรอกหมายเลข PIN ได้ ถือเป็นสถานการณ์ปกติ ระดับความปลอดภัยของหมายเลข PIN และรหัสไม่เหมือนกัน แต่สามารถกรอกรหัส หรือหมายเลข PIN ที่ถูกต้องผ่านแป้นพิมพ์ได้ ขอให้ผู้ใช้งานวางใจในการใช้งาน
