Penyebab:
1. Memori dan Penyimpanan Tidak Cukup: RAM atau ruang penyimpanan terbatas dapat menurunkan kinerja.
2. Ponsel Terlalu Panas: Suhu berlebihan memperlambat respons ponsel.
3. Baterai Lemah: Daya baterai rendah dapat memengaruhi performa.
4. Aplikasi Boros Sumber Daya: Aplikasi pihak ketiga tertentu menyebabkan lag.
5. Jaringan Lambat: Koneksi seluler tidak stabil memicu keterlambatan.
6. Masalah Kartu Memori: Kartu memori penuh atau rusak memperlambat kinerja.
7. Lag Pasca-Pembaruan: Sistem mungkin lag setelah pembaruan perangkat lunak.
Solusi:
1. Bersihkan memori/penyimpanan
Buka Phone Manager > Bersihkan > Restart ponsel. Restart akan menghentikan semua aplikasi dan mengurangi hang.
2. Matikan aplikasi boros daya
Nonaktifkan aplikasi berdaya tinggi dan gunakan ponsel dalam suhu optimal (15℃–35℃).
3. Jaga daya baterai
Matikan Mode Hemat Daya (pastikan baterai >20%):
*realme UI 1.0+*: Pengaturan > Baterai > Mode Hemat Daya.
realme UI R/Go/S/T/U: Pengaturan > Baterai > Penghemat Daya.
4. Hapus aplikasi pihak ketiga bermasalah
Uninstall aplikasi pengelola ponsel pihak ketiga yang mungkin bentrok dengan sistem.
5. Perbaiki koneksi jaringan
Gunakan jaringan seluler lebih stabil atau pindah ke lokasi dengan sinyal lebih baik.
6. Periksa kartu memori
6.1 Hapus file tidak perlu di kartu memori, backup data, lalu format. Jika penyimpanan default adalah kartu memori, ubah ke penyimpanan internal.
6.2 Jika kartu memori rusak (terdapat notifikasi), ganti segera.
7. Optimalkan pasca-pembaruan
Lag setelah update adalah normal karena sistem sedang mengoptimalkan aplikasi.
8. Perbarui sistem
Pastikan ponsel menggunakan versi terbaru untuk kinerja optimal.
9. Reset ponsel (setelah backup data)
Jika masalah tetap ada, lakukan reset pabrik setelah mencadangkan data.
Jika belum teratasi, kunjungi service center resmi realme terdekat.
